Casino Infinity - γενική συζήτηση (σελίδα 3)

Καλά έκανες αν δεν έφτασες πουθενά και προσπάθησες να λύσεις την κατάσταση από την πλευρά σου. Τι σας είπε το καζίνο όταν τους δώσατε διαφορετικά IBAN; Τι δικαιολογίες δίνει το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε και ότι θα πάρετε τα χρήματά σας στο τέλος.

Γεια, όταν το καζίνο σας είπε ότι οι παίκτες από την Ισπανία επιτρέπεται να παίζουν εδώ, έχετε κάποια απόδειξη; Κοίταξα τους όρους και δεν είδα ότι η Ισπανία ήταν μια περιορισμένη χώρα, επομένως είναι πιθανό να είναι εντάξει και να μην το έχουμε πλέον στον ιστότοπό μας. Θα αφήσω την ομάδα μας να το ελέγξει.

Το καζίνο σας είπε ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη ή κάτι παρόμοιο, γιατί θα θέλατε βοήθεια;

I am told that revolut rejects withdrawals. All my deposits so far have been from revolut. I gave them iban of other 2 banks. So far they are rejecting withdrawals and making excuses just to buy time because they think I will get angry and gamble away my winnings. They did it to me again 6 months ago, they didn't pay me and in the end I played the winnings. In the casino they think I will play the winnings again and that is why they don't pay me.

Useless casino. Shame on them!

Εντάξει, επικοινωνήσατε με τη Revolut εάν πραγματικά απορρίψουν τις αναλήψεις σας ή όχι; Ίσως είναι καλή ιδέα να ελέγξετε.

Όσο για την απώλεια χρημάτων, σίγουρα μην το κάνετε τώρα. Έχετε μια ανοιχτή καταγγελία και θα δούμε πού θα πάει η υπόθεση και ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε εάν το καζίνο δεν σας επιστρέψει. Μετά από αυτήν την εμπειρία, πιθανότατα δεν θα δώσετε άλλη ευκαιρία σε αυτό το καζίνο. 😥

In the end, they didn't make the withdrawals of 1462 euros for me. My account is verified, I won a month ago and was assured by the vip manager that the withdrawals were completed. Eventually the money was lost. They also deleted the winnings from my account, but I never got any money. I am attaching an e-mail from the vip manager, so you can see how liars they are!

Γεια σου.

Ο Jaro είχε μια εξαιρετική ερώτηση, και φαίνεται ότι μπορεί να την προσπεράσεις. Θα μπορούσατε επίσης να προσθέσετε τις πληροφορίες σχετικά με το Revolut, παρακαλώ;

"Έχετε επικοινωνήσει με τη Revolut εάν απορρίπτουν πραγματικά τις αναλήψεις σας ή όχι;"

Ίσως να είναι το σημαντικό, θα έλεγα.

Of course I talked to the bank. No money ever reached them.

If necessary, I can send you a detailed statement of revolut so that you can see that no deposit was made.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Πιστεύω ότι το καλύτερο θα ήταν να περιμένετε τώρα να προχωρήσει η καταγγελία σας και στη συνέχεια, εάν χρειαστεί, θα σας ζητηθεί να στείλετε οποιοδήποτε είδος απόδειξης.

Τι λέτε; Θα ήταν δυνατό για εσάς;

Of course, I will wait for my complaint to proceed.

Ευχαριστώ πολύ, ο Νίκος να σου απαντήσει σύντομα και η υπόθεση θα προχωρήσει ξανά.

Ελπίζω σε ένα δίκαιο αποτέλεσμα.🙂