Γειά σου,
Ένα σημείο, αν μου επιτρέπεται: σε μια τέτοια κατάσταση, θα άρχιζα αμέσως να ρωτάω το chat ή να επικοινωνώ μαζί τους μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο.
Συνεχίστε να στέλνετε email για μερικούς μήνες χωρίς απάντηση και περιμένετε διαφορετικά αποτελέσματα. Είναι περίεργο αν πραγματικά περιμένετε να κλείσει ο λογαριασμός σας. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, το email θα έπρεπε να λειτουργήσει, αλλά αν όχι, θα άρχισα να κάνω ερωτήσεις. Κατά τη γνώμη μου, η ευθύνη βαρύνει και τις δύο πλευρές.
Ευχαριστώ όμως που φέρατε αυτό το θέμα στο φόρουμ. Μπορείτε να δοκιμάσετε τη συνομιλία, παρακαλώ;
Hello,
One point, if I may: in such a situation, I would immediately start asking the chat or contacting them through social media or any other way.
Keep sending emails for a few months without a response and expect different results; it feels weird if you really expect your account to be closed. According to the terms and conditions, the email support@cashed.com should work, but if it does not, I would start asking questions. In my opinion, the responsibility lies on both sides.
Thank you for bringing this matter to the forum, though. Can you try the chat, please?
Αυτόματη μετάφραση: