CampoBet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

They dont verificate my account and dont answer me why.

Hi, how long has your situation been going on ? Have you sent any documents and are they still pending? Is it possible that you are still checking them ? 

Please let me know.

Έκανα εγγραφή πριν από 2 μήνες, έκανα ανάληψη χρημάτων πριν από 5 ημέρες, έστειλα τα έγγραφά μου και δεν τα επαλήθευσαν 🙁

Έπαιξα με 50.000 CLP και κέρδισα 3.179.000 στη ρουλέτα. Η τελευταία μου κατάθεση ήταν μέσω του MuchBeteer.

Τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη και λαμβάνω περιορισμένη ανάληψη και τα έγγραφά μου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα ελέγχου.

Παρακαλώ βοηθήστε με...

Hello, you won't be able to withdraw the money until you have successfully verified yourself, so this is normal for now. 

However, try to give the casino some time to check the documents and hopefully everything will turn out fine. We generally tend to allow casinos 14 days to deal with this situation because it is something that is important to them as well as to the players. If nothing changes, then we will try to help you. 

Do you think you can handle it?

Το πρόβλημα είναι ότι αρνούνται πάντα το χαρτί διαμονής ή το αποδεικτικό διεύθυνσης που ανεβάζω, μου βγαίνει πάντα απορριφθέν, έχω υποβάλει πάνω από 5 και όλα είναι λάθος.

Άρα δεν μπορεί να γίνει έτσι. Τσέκαρα τη selfie, εύκολη, όλα και κανονικά. Ανέβασα μέχρι και το δίπλωμα οδήγησης που φαίνεται και η διεύθυνσή μου και τίποτα. Ανέβασα λογαριασμούς τράπεζας, νερού και καλωδιακής τηλεόρασης και τίποτα.

And the casino won't tell you what's wrong with that, will it? In that case, if you don't know what to do and the casino doesn't know how to navigate you, I'd probably bet early. 

Don't they have something written on what exactly should be on the document, in what format and so on? Didn't you try to ask live chat if you could get some advice?

Πριν 4 μέρες επαλήθευσαν όλα τα έγγραφά μου, έκανα την ανάληψη και δεν θα πληρώσουν, αυτό το καταραμένο καζίνο από το campobet.com είναι απατεώνες και κλέφτες.

Κάθε μέρα στο chat λένε ότι θα πληρώσουν μέσα στη μέρα και δεν το κάνουν, πάνω από 4 μέρες και τίποτα, καμία ανάληψη δεν φτάνει και το ιστορικό δείχνει πάντα σε εκκρεμότητα.

Γίνεται ενοχλητικό, γιατί όταν καταθέτετε χρήματα τα αφαιρούν αμέσως από την τράπεζά σας και δεν πληρώνουν όταν κάνετε ανάληψη.

Μην εμπιστεύεστε αυτό το καζίνο, είναι αρουραίοι, κλέφτες που δεν πληρώνουν.

Με 50 USD κέρδισα 5000 USD και δεν υπάρχει περίπτωση να με πληρώσουν.

Hello again, really sorry to hear about your experience that does sound incredibly frustrating, especially after your documents were verified and you're just stuck waiting with no clear update.

Delays like this with no solid explanation can be very upsetting, especially when everything else like deposits works instantly. It’s completely understandable that you're upset. 😕

I’ve seen your complaint and we will do our best to look into it and try to help get this resolved. Thanks for sharing your experience and please keep me updated as soon as there’s any progress.