ναι, το διάβασα, μοιάζει σχεδόν με το ίδιο πρόβλημα. Ωστόσο, αναρωτιέμαι αν είναι ένα θέμα που δεν έχει επιλυθεί ή απλά καθυστερεί, γιατί το περίεργο είναι με την υποστήριξή τους. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, όταν είχα το πρόβλημα με το λάθος email και δεν είχα κάνει ακόμη καμία κατάθεση, η απάντηση ήταν γρήγορη, αλλά όταν πρόκειται για την ανάληψη δεν υπάρχει καμία απάντηση. Δυσκολεύομαι από το Σάββατο. Και το θέμα είναι ότι πρέπει να πάω και να κάνω νέα ανάληψη κάθε 3 ώρες γιατί όπως είπα είναι ακριβώς η στιγμή που απορρίπτεται η έγκριση. Έτσι από τώρα έχουν ήδη απορριφθεί 11 έγκριση και 1 σφάλμα πληρωμής. Σε περίπου 15 λεπτά η επόμενη έγκριση θα απορριφθεί καθώς θα φτάσει το όριο των 180 λεπτών.
Παρεμπιπτόντως, προσπάθησα επίσης να γράψω ένα email για υποστήριξη, όχι μόνο δημιουργία εισιτηρίου, αλλά το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.
yes, I read it, looks like pretty much same problem. However, I wonder if it is an unfixed issue or this is simply stalling, because the strange thing is with their support. As mentioned before, when I had the issue with the incorrect email and hadn't made any deposit yet, the reply was fast, but when it is regarding the withdrawal there is no reply at all. I've been struggling since Saturday. And the thing is I must go and make a new withdrawal every 3 hours cause as I said that is exactly the time when the approval is declined. So as of now it has already been 11 approval declined and 1 payment error. In about 15mintues the next approval will be declined as the 180 minutes mark will be reached.
By the way, I also tried writing an email to support, not only create a ticket, but the result is the same.
Αυτόματη μετάφραση: