Γειά σου.
Αυτό ακούγεται σαν ένα απλό πρόβλημα με μια εύκολη λύση, αλλά μπορεί να χάσω κάτι σημαντικό, οπότε διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ.
Αρχικά, πώς περάσατε τη δημιουργία λογαριασμού - πώς επιβεβαιώσατε τη λάθος διεύθυνση email; Όπως το βλέπω, πρέπει να κάνετε κλικ σε κάποιον σύνδεσμο επιβεβαίωσης για να οριστικοποιήσετε τον λογαριασμό, έτσι δεν είναι;
Έτσι, με κάποιο τρόπο ο λογαριασμός δημιουργήθηκε με επιτυχία, τότε συνειδητοποιήσατε το ζήτημα - Τι κάνατε; Επικοινωνήσατε με τον χειριστή συνομιλίας ή την υποστήριξη για να λύσετε το πρόβλημα, παρακαλώ; Θα πρέπει να το κάνετε αυτό κάθε φορά που χρειάζεστε βοήθεια.
Γιατί, όπως το βλέπω εγώ, έφτασες στο καζίνο αφού κερδίσατε τα κέρδη.
Έχετε προσπαθήσει να δημιουργήσετε έναν τέτοιο λογαριασμό email για να μην χρειάζεται να δημιουργήσετε άλλον; Εννοώ ότι η δημιουργία ενός άλλου λογαριασμού είναι πάντα επικίνδυνη 🙁.
Πιστεύω ότι θα ήταν καλό να υποβάλετε ένα παράπονο - αυτός ο σύνδεσμος θα σας παρέχει την επιλογή . Εξηγήστε την κατάσταση εκεί και απαντήστε στις ερωτήσεις μου, παρακαλώ. Θα πρέπει να απλώσει λίγο την αρχή.
Η ομάδα παραπόνων θα φροντίσει για εσάς. Τουλάχιστον θα ενημερωθείτε.
Hello.
This sounds like a simple problem with an easy solution, but I might miss something important, so correct me if I'm wrong, please.
First, how did you pass the account creation - how did you confirm the wrong email address? The way I see it, you must click some confirmation link to finalize the account, don't you?
So, somehow the account was created successfully, then you realized the issue - What did you do? Did you contact the chat operator or support to solve the problem, please? You should do that every time you need help.
Because, the way I see it, you reached the casino after the winnings were won.
Have you tried to create such an email account so you don't have to create another one? I mean creating another account is always risky 🙁.
I believe it would be good to submit a complaint - this link will provide you with the option. Explain the situation there, plus answer my questions, please. It should spread up the start a bit.
The complaint team will take care of you. At least you will be advised.
Αυτόματη μετάφραση:
