«Κατέθετα €20 και χρησιμοποίησα την προσφορά «μπόνους 30% + 70 δωρεάν περιστροφές». Αφού εκπλήρωσα τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού (15x), είχα υπόλοιπο €1150. Αμέσως μετά την ενεργοποίηση του μπόνους, το υπόλοιπό μου μειώθηκε ακριβώς στα €50 χωρίς προειδοποίηση και το υπόλοιπο διαγράφηκε. Οι όροι και οι προϋποθέσεις του μπόνους στο προωθητικό μου email δεν καθόριζαν μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Επιπλέον, η υποστήριξη πρόσθεσε ένα νέο μπόνους €20 με όριο ανάληψης στον λογαριασμό μου χωρίς τη συγκατάθεσή μου, το οποίο δεν χρησιμοποίησα. Απαιτώ την επιστροφή των νόμιμων κερδών μου των €1100.»
"I deposited €20 and used a '30% bonus + 70 free spins' offer. After fulfilling the wagering requirements (15x), I had a balance of €1150. Immediately after the bonus was activated, my balance was reduced to exactly €50 without warning, and the rest was deleted. The bonus terms and conditions in my promotional email did not specify a maximum cashout limit. Furthermore, support added a new €20 bonus with a withdrawal limit to my account without my consent, which I did not use. I demand the restoration of my rightful winnings of €1100."
"Ich habe 20 € eingezahlt und einen '30% Bonus + 70 Freispiele' genutzt. Nach Erfüllung der Umsatzbedingungen (15x) hatte ich ein Guthaben von 1150 €. Sofort nach Abschluss des Bonus wurde mein Guthaben ohne Vorwarnung auf exakt 50 € reduziert und der Rest gelöscht. In den Bonusbedingungen meiner Werbe-E-Mail war kein Gewinnlimit (Max Cashout) angegeben. Zudem hat mir der Support ungefragt einen neuen 20 € Bonus mit Auszahlungslimit eingebucht, den ich nicht angerührt habe. Ich fordere die Wiederherstellung meines rechtmäßigen Gewinns von 1100 €."


