πριν από 11 μήνες
They say up to 14 days 😏
Betunlim Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)
πριν από 11 μήνες
Προσπαθώ να κάνω μια καταγγελία για αυτό το καζίνο και δεν τα καταφέρνω. Έκανα αίτημα ανάληψης στις 17/01/2025 και το απέρριψαν λόγω των εγγράφων μου... μέχρι εδώ όλα καλά. Λένε ότι έχουν 14 εργάσιμες ημέρες για να κάνουν την επαλήθευση.
Στις 28/01/2025 μου έστειλαν e-mail ζητώντας νέα έγγραφα. Εντάξει, τους έστειλα με email την ίδια μέρα.
Τελικά, στις 17 Φεβρουαρίου 2025, τα έγγραφά μου αναλύθηκαν και κυκλοφόρησαν για να μπορέσω να υποβάλω το αίτημα ανάληψης.
Με έκπληξη διαπίστωσα ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο σε κρυπτονομίσματα !!!!. Έστειλα email υποστήριξης σχετικά με αυτό.
Απάντησαν: "Υπάρχουν προσωρινοί τεχνικοί περιορισμοί στα αποτελέσματα της μεθόδου Pix. Η κατάσταση θα σταθεροποιηθεί σύντομα και η μέθοδος Pix θα είναι διαθέσιμη."
Έχω συνδεθεί στον λογαριασμό μου εδώ και 3 ημέρες και η μέθοδος PIX εξακολουθεί να μην εμφανίζεται για ανάληψη. Είναι παράλογο!!!! Πότε θα κρατήσουν την απόσυρσή μου;
Λεπτομέρεια: η κατάθεση έγινε σε PIX και στις 17/01/2025 ήταν διαθέσιμη η επιλογή ανάληψης PIX.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 11 μήνες
I'm sorry that there is some issue with the payment method you would like to use, but it maybe is not even the casinos fault, you know.
Aren't you able to use crypto, so you wouldn't need to wait any longer, perhaps?🤔
πριν από 11 μήνες
They say, it is the policy
πριν από 11 μήνες
So, let's see how it will go then. We'll wait for another update from your side.
πριν από 11 μήνες
Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη/χρήση κρυπτονομισμάτων. Γι' αυτό και κατέθεσα μέσω PIX.
Γιατί να μην φταίει το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 11 μήνες
Understand.
Well, if the payment provider is not cooperating with this casino right now, or if there have been some technical issues, etc. Please know that I'm just guessing here. Right?
πριν από 11 μήνες
For each document verification they need up to 14 days. Can you imagine?
That's really bad!! And God knows how long g for withdraw. Usually casino KYC same day and through support.
πριν από 11 μήνες
Μόλις έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις τους και στην πραγματικότητα λέει 14 ημέρες για το KYC.
Είναι πραγματικά περίεργο. Με βάση την εμπειρία μου, η επαλήθευση χρειαζόταν πάντα το πολύ μία ώρα σε κάθε καζίνο στο οποίο έχω παίξει.
Αυτόματη μετάφραση:
ΑπάντησηΑναφορά2
πριν από 11 μήνες
Hello!
I was hoping to see you back yet under much happier circumstances...
So, asking how you have been is probably not the best start.
14 days for each document? Sounds like a very bad joke... What seems to be the reason for this quite horrific deadline? Did they give details to you?
πριν από 11 μήνες
I found it!
"BETUNLIM is entitled to request at their discretion any documents from the bettor substantiating their identity or other data they have provided (for example, passport details, residential address), as well as to cancel any payments until all such details have been verified. Verification of each document may take up to 14 working days from the date of its receipt."
Never seen such thing before...
ΑπάντησηΑναφορά2
πριν από 11 μήνες
No details, just their policy.
By the way when my balance was 0$ the skrill method was 3000$ max withdraw which the method i used to deposit, but when the balance has money $$$$ suddenly the max withdraw 100$ with same method.
I wonder how these types of casino got high rate!!!
πριν από 11 μήνες
I just found the rules. So, I presume no real reason is necessary from their side.
Honestly, we need players to push complaints in order to adjust Safety Index, so that's it. One thing is to compose terms, but the real thing is how these are applied to players.
Technically speaking, when your balance is zero, the withdrawable limit is higher that when you actually posses active balance. Hmmmm, I imagine casino support has a great explanation for that.
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 11 μήνες
Yes. I have all documented and screenshot.
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 11 μήνες
Μόλις έστειλα ένα μήνυμα για υποστήριξη σχετικά με την απόσυρση έχοντας την επιλογή μόνο σε κρυπτονομίσματα.
Τους ζήτησα να τακτοποιήσουν... άλλωστε εδώ και 5 μέρες δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Απάντηση υποστήριξης:
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την BETUNLIM!
Προσωρινά μη διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε άλλες μεθόδους.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο .
Με εκτίμηση. Ομάδα BETUNLIM!
Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη με άλλες μεθόδους εάν υπάρχει μόνο Κρυπτονόμισμα;;;;
Αυτόματη μετάφραση:
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 11 μήνες
This is just a game they play to delay withdraw.
πριν από 11 μήνες
Μόλις έστειλα ένα μήνυμα για υποστήριξη σχετικά με την απόσυρση έχοντας την επιλογή μόνο σε κρυπτονομίσματα.
Τους ζήτησα να τακτοποιήσουν... άλλωστε εδώ και 5 μέρες δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Απάντηση υποστήριξης:
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την BETUNLIM!
Προσωρινά μη διαθέσιμο, χρησιμοποιήστε άλλες μεθόδους.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο .
Με εκτίμηση. Ομάδα BETUNLIM!
Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη με άλλες μεθόδους εάν υπάρχει μόνο Κρυπτονόμισμα;;;;
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 11 μήνες
In my opinion, there is no way to find out whether other options are or are not available. So, I suggest taking the money right away using cryptocurrency and being done with it. If the casino says there is no other way, I have no idea how to investigate that.
πριν από 11 μήνες
I'd say it does not make sense. If you don't mind, crypto is considered the quickest way, so if the casino suggests a crypto transfer, they are, in my opinion, closing the way of stalling further. That would be a very interesting situation and I hope it's not the case.
πριν από 11 μήνες
What about if someone doesn't have crypto currency wallet to withdraw and used different method to deposit???
πριν από 11 μήνες
Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαθέσιμα ηλεκτρονικά πορτοφόλια για αναλήψεις, καθώς είναι επίσης σχεδόν άμεσες.
Αυτόματη μετάφραση:
ΑπάντησηΑναφορά2
Προσθήκη ανάρτησης
