Δυστυχώς, καμία άλλη ιστοσελίδα «αθλητικού τμήματος» δεν έχει τέτοια δημοτικότητα ή επιρροή όσο η δική σας.
Καταλαβαίνω την προηγούμενη απάντησή σας, αλλά από την άλλη πλευρά, αν μπορούσατε να επικοινωνήσετε μαζί τους και απλώς να ρωτήσετε για το αναγνωριστικό εισιτηρίου REF7PP (η περίπτωσή μου) απλώς για να δείτε τι συνέβη και να αναφέρετε ότι ο πελάτης ανησυχεί πραγματικά, ίσως να αντιδρούσαν και τουλάχιστον να μου επέστρεφαν την προκαταβολή.
Έχεις επιρροή, και γνωρίζω προσωπικά έναν Ισπανό που είχε μια πολύ παρόμοια κατάσταση. Του κατάσχεσαν τα 1.500 ευρώ, αλλά αφού επικοινώνησε μαζί σου, επικοινώνησες μαζί τους και εκείνοι αποδέσμευσαν τα χρήματα. Η μόνη διαφορά και η έξυπνη κίνησή του ήταν ότι δεν ανέφερε ότι έπαιζε μόνο αθλητικά στοιχήματα, και ούτε εσύ ρώτησες γι' αυτό.
Unfortunately, no other "sports department" websites have such popularity or influence as yours.
I understand your previous response, but on the other hand, if you could contact them and simply ask about ticket ID REF7PP (my case) just to check what happened and mention that the customer is really concerned maybe they would react and at least return my deposit.
You do have influence, and I personally know a Spanish guy who had a very similar situation. They confiscated his €1,500, but after he contacted you, you reached out to them and they released the funds. The only difference and his smart move was that he didn’t mention he was only playing sports bets, and you didn’t ask about it either.
Αυτόματη μετάφραση: