Κατανοώ τις ανησυχίες σας, αλλά όπως είπα, ας περιμένουμε λίγο να δούμε αν το καζίνο θα σας δώσει νέες πληροφορίες. Εάν δεν το κάνει, μπορείτε να ανοίξετε μια καταγγελία και στη συνέχεια η ομάδα μας θα δει τι μπορεί να γίνει. Δεν σας υπόσχομαι ότι τα χρήματά σας θα επιστρέψουν, ειδικά λόγω του δείκτη ασφάλειας που έχει το καζίνο και της προειδοποίησης ότι δεν ανταποκρίνονται σε παράπονα. Τουλάχιστον, αν καν υποβάλετε μια καταγγελία και το καζίνο δεν απαντήσει, θα πάρουν μαύρους πόντους και η βαθμολογία θα πέσει ακόμα πιο χαμηλά. Δεν είμαι σίγουρος αν θα μπορούσαν να γίνουν περισσότερα. 😥
I understand your concerns but as I said, let's wait a while and see if the casino gives you any new information. If it doesn't you can open a complaint and then our team will see what can be done. I don't promise you that your money will come back, especially because of the safety index that the casino has and the warning that they don't respond to complaints. At the very least, if you even file a complaint and the casino doesn't respond, they will get black points and the rating will go even lower. I am not sure if more could be done. 😥




