Beem Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 6)

They've got some big issues with their casino. The cooperation was great at the beginning and they also had high rating on our website, but it's declining since the beginning of this year. They also had many complaints from players about pending withdrawals. My guess is that they're going to close the casino or it will remain a zombie casino (dead customer support, no promotions, no activity at all, slow or no withdrawals).

Thanks for the answer, have a good day

I just noticed that they have removed their seal of Curacao EGaming. This does imply that CEG has revoked their license probably as they were always showing the license on their website with the green check.

Probably just like Daniel mentions, casino is either having serious problems on finance which makes them unreliable to gamble. Or the casino has made enough profit to its owners and is closing down leaving all the players stuck.

For the players who paid with Credit/Debit card, it could be worth a shot for chargebacks if the casino is not paying out as it would be scam/service not received. Worth a try if you give up with them!

You may be right.

Just allow me to point out that once you made a chargeback, you may find that other casinos will not be happy to let you play. You may find it difficult to find a new casino.

Casinos do not like chargebacks in general.

Hi Radka,

Thanks for explaining that but if the player does not get his/her money he won and the casino is unavailable for comments/help, as a player you have to do something to get your money back from them. A chargeback is quite an easy and cheap way to claim your funds back as Legal Action would be very expensive and probably not worth the time and energy.

What could be achieved with chargebacks is that if many players file them for not getting their payouts/wins, the merchant could get blacklisted by Mastercard/Visa which will harm the casino more and get investigations. That way it would be a bit harder for players to pay this casino if they want to gamble here.

And if other casinos do not want you to gamble their as they are 'informed' by Beemcasino, it would be their loss I believe as they probably are not trustworthy I think.

Somewhere I wish that Curacao based casinos where like Maltese as those are much better regulated and controlled in most cases.

Hi Yousst,

I think that those chargebacks should serve as the last resort. Other than that I agree with you mostly.

I would be the last person who wishes to encourage players to keep or start playing in bad and dishonest casinos. But taken from the other side, the player who made some chargebacks may seem untrustworthy to the casino. Honestly, I think casinos do not really care what makes you opt for the chargeback, their staff has hands full of KYCs and verifications, I guess.

We do not live in the perfect world. I also wish that the Curacao regulator takes a better example from its Maltese counterpart 🙂.

Θα ήθελα να ρωτήσω τους συμμετέχοντες του φόρουμ. και αν είναι δυνατόν το καζίνο θα μου απαντήσει το ίδιο γιατί γράφω στην υποστήριξη και δεν παίρνω απάντηση, τους παρακαλώ εδώ και καιρό να επαληθεύσουν το προφίλ μου και να μου πληρώσουν το ποσό των 500 ευρώ. Συνεχίζω να γράφω στους υποστήριξη αλλά χωρίς απάντηση.το ιστορικό του λογαριασμού μου δείχνει περίεργες συναλλαγές που νομίζω ότι δεν έχω κάνει αναλήψεις.τις ρωτάω συνέχεια αλλά δεν μου απαντά κανείς.απλά για να μου πει τι συμβαίνει, ποιες είναι αυτές οι συναλλαγές, αν πλήρωσα θα ή όχι εάν ο λογαριασμός μου επαληθευτεί.απολύτως λανθασμένη στάση απέναντι στους πελάτες.Έκανα κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος αλλά στον ιστότοπό τους δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου ακόμη και μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Θα ήθελα να ρωτήσω τους συμμετέχοντες στο φόρουμ αν υπάρχει άλλη περίπτωση σαν τη δική μου; ?

maybe you losted password at account and somebody made strange transaction?

δεν ειμαι !!!!!ειχα κλεισει λιγο τον λογαριασμο μου.στον οποιο μπηκα ξανα και εκανα μια καταθεση μπηκα στο ιστορικο και ειδα οτι οι συναλλαγες εγιναν αυθημερα.μια απο 550 ευρω.και μια από 73 ευρώ όταν τους ρωτάω ποιες είναι αυτές οι συναλλαγές δεν μου απαντά κανείς τίποτα για το ποσό των 500 ευρώ που θέλω να κάνω ανάληψη, ούτε απάντηση

ακόμα κι αν κάποιος έχει συνδεθεί στον λογαριασμό μου, πώς γίνεται η ανάληψη των ποσών και όταν ζητάω ανάληψη δεν γίνεται η ανάληψη των κερδών μου;;;;

Ορίστε μια ματιά

Όχι μόνο αυτό, υπάρχει και ένα με 10 ευρώ

Those suspicious withdrawals, can you track which payment option was used? I would consult with your bank or with your e-wallet provider as well.

What do you think?

Anyway, it's good you've submitted the complaint. I hope we will be able to sort things out. I can imagine that it will take some time, however.

Δεν μπορώ να το επαληθεύσω με κανέναν τρόπο καθώς αυτά τα ποσά δεν μου πληρώθηκαν καν. Ρωτάω το καζίνο, δεν μου λένε τίποτα. στον ιστότοπο απλώς βγαίνει ότι δεν υπάρχει αριθμός συναλλαγής ούτε τίποτα. Πώς ήταν αυτά τα ποσά πληρωμένος καθώς ακόμη και το προφίλ μου δεν επαληθεύεται. Όταν ζήτησα να κάνω ανάληψη του ποσού των 500 ευρώ μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω να επαληθευτεί το προφίλ και μετά. και για να είμαι ειλικρινής δεν ελπίζω καν να πληρώσουν εμένα 500 ευρώ .Για μένα είναι σκέτη απάτη. Πρέπει να έχω στείλει 100 αιτήματα χωρίς απάντηση

Given the fact that they lost their License (Curacao EGaming is no longer their Licensor) I think that the casino became shady as also the score on this site dropped due to unresolved complaints, no payouts and unreachable casino.

Hope you get your winnings.

Μόνο αυτό εμφανίζεται στον ιστότοπο, αλλά πού πληρώθηκαν, σε ποιον πληρώθηκαν, πώς πληρώθηκαν, όχι, δεν μπορώ να σας πω ειλικρινά τι συμβαίνει σε αυτόν τον ιστότοπο

Ναι, δεν ελπίζω καν να με πληρώσουν τίποτα

Με αγνόησαν εντελώς και δεν απάντησαν σε καμία από τις ερωτήσεις μου. Είναι η πρώτη φορά που συναντώ μια τόσο λάθος στάση. Προφανώς ελπίζουν να συγκεντρώσουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα και να κλείσουν το site

Μόνο μια ερώτηση ακόμα. Μπορείτε να μου πείτε πώς μπορούν να εργαστούν χωρίς άδεια; Σημαίνει ότι είναι απατεώνες, δουλεύουν παράνομα

Yep I also got tricked by some of those casinos.

But Curacao based casino are not always the safest and fair casino's. This casino had a license but that got revoked, probably because of all the issues players were encountering on the casino.

A casino could operate without a license or use a fake license, those are not fair and should be avoided at all costs as they might have fake slots and could not pay your winnings back. On Casino Guru a lot of casinos are available with reviews so I strongly recommend you to visit this before you register on a casino to avoid painful situations where you might win great but never get the money.