AmunRa Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 7)

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες.

Έχεις χρησιμοποιήσει και εσύ το μπόνους;

Θυμάμαι μια φορά που έβγαλα καμιά 10αριά ευρώ και μετά χτύπησα καμιά νίκη στα 700 😀

Φυσικά, ήταν «διασκεδαστικό» να ξέρω από εκεί και πέρα ​​ότι μπορώ να βάλω το 40x στοίχημα αλλά να κερδίσω μόνο 50 ευρώ.

Δεν αξίζει καθόλου τον κόπο.

Αυτό το καζίνο είναι μια αστεία ιστοσελίδα και η φόρμα παραπόνων των γκουρού των καζίνο δεν είναι και πολύ καλύτερη.

Πριν από περίπου 3 μήνες, η Amunra αναβάθμισε τον ιστότοπό της και όλα τα εκκρεμή αθλητικά στοιχήματα πριν από την αναβάθμιση του ιστότοπου εξαφανίστηκαν από το ιστορικό του λογαριασμού μου. Την ίδια μέρα που ολοκληρώθηκε η αναβάθμιση και ο ιστότοπος ήταν ενεργός, πήγα στη ζωντανή συνομιλία για να ρωτήσω τι συνέβη με τα εκκρεμή στοιχήματά μου και μου είπαν ότι όλα τα εκκρεμή στοιχήματα θα ακυρώνονταν και θα επιστρέφονταν τα χρήματά μου την ίδια μέρα. Αυτό συνέβη πριν από 3 μήνες και ακόμα δεν έχω λάβει ούτε ένα σεντ.

Τους στέλνω email κάθε εβδομάδα και συμμετέχω στη ζωντανή συνομιλία για να ζητήσω ενημέρωση και το μόνο που λαμβάνω ως απάντηση είναι μια γενική αντιγραφή και επικόλληση απάντησης «αυτό το ζήτημα έχει τεθεί στο αρμόδιο τμήμα και θα εξεταστεί το συντομότερο δυνατό».

Και προς τον γκουρού του καζίνο, τους έδωσα τα εκκρεμή στοιχήματα που ευτυχώς τράβηξα στιγμιότυπο οθόνης πριν από την αναβάθμιση του Amunra, καθώς και το ιστορικό του τι συνέβη για να προσπαθήσουν να μεσολαβήσουν μεταξύ εμού και του Amunra. Για να απαντήσουν ότι θα απορρίψουν την καταγγελία.

Δεν το έψαξα καν, πόσο κακό από μια τόσο αξιόπιστη ιστοσελίδα

Yes, it's just absolute rubbish in my case. When do you ever do that?

From 20 cents, maybe 1k, maybe 1 in 1000 people, and then they don't even be happy for them, it's shameful, I was so happy because it's a lot of money for me.

Ja ist einfach absoluter Müll in meinen Fall wann macht man mal

aus 20 Cent 1 k vielleicht 1 er von 1000 Leuten und dann gönnen die es nichmal es ist beschämend habe mich so sehr gefreut weil es viel Geld ist für mich

Λοιπόν, αυτό συμβαίνει επειδή δεν ασχολούμαστε με αθλητικά στοιχήματα, ξέρεις.

Φυσικά, η καταγγελία σας απορρίφθηκε. Αν δεν έχουμε τμήμα για αθλητικά στοιχήματα, δεν υπάρχουν ειδικοί στην ομάδα μας και ως εκ τούτου δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.

Και σε ποια κατάσταση βρίσκεται η περίπτωσή σας τώρα, παρακαλώ;

There was absolutely no consideration for players who spend a lot of money and only win something once; I really needed that money.

Garkein stand keine Rücksicht auf Spieler die viel Geld da ausgeben und einmal was gewinnen ich hätte das Geld so sehr gebraucht

Συγγνώμη, δεν καταλαβαίνω.

Το έχασες ή τι έγινε τελικά;

Σας συνέστησα να υποβάλετε καταγγελία εκ των προτέρων.

It was simply taken from me, and instead of leaving me with €200, I was left with €80.

Es wurde mir einfach genommen und mir wurden anstatt 200€ übrig lassen 80 € übrig gelassen

Και τα πήρες ήδη αυτά τα 80€;

I didn't get paid out, I was so frustrated, I gambled everything away, but I have proof and everything.

Ausgezahlt nicht war so frustriert hab alles verspielt aber hab halt Beweise und alles

Έτσι, δυστυχώς, δεν μπορούμε πλέον να κάνουμε τίποτα.

Λάβετε υπόψη ότι αν αντιμετωπίσετε παρόμοιο πρόβλημα την επόμενη φορά ή οποιοδήποτε παρόμοιο, είμαστε εδώ και ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

But I still have proof because look, I had to wager 700, I won 1k from that, and then after wagering 700 you just had to go after me, right?

Aber hab ja trotzdem Beweise weil schauen sie mal ich musste 700 umsetzen also Einsätzen hab daraus 1 k gewonnen und dann musste dich nach dem umsetzen 700 nur angehen oder

Είναι ο λογαριασμός σωστά επαληθευμένος; Μέχρι στιγμής δεν έχω αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα με τις πληρωμές μετά τη διαδικασία επαλήθευσης.

Everything verified

Alles verifiziert

Δυστυχώς, αν έχετε ήδη υποβαθμίσει τα πάντα, δεν μπορούμε πλέον να κάνουμε τίποτα.

Θέλω απλώς να σας πω ένα γεια και να σας πω ότι περνάω πολύ καλά μαθαίνοντας τα σχόλιά σας και μου αρέσει πολύ να σας πω ότι κερδίζω κι εγώ στα καζίνο που έχω παίξει 🙂

They don't understand. I had 1100 in the bonus, then 900. Then it was wagered, and then it was only 80 as real money, which doesn't make sense since the bonus only went up to 700, so I should have had 200 left.

Sie verstehen das nicht ich hatte beim Bonus 1100 drauf dann 900 Dan ist es umgesetzt und dann waren es nur 80 als echtgeld was kein Sinn macht da der Bonus nur bis 700 ging also hätte ich 200 übrig haben müssen

Το καταλαβαίνω αυτό, αλλά πρέπει να καταλάβεις ότι αν πήρες τα 80 που σου έδωσαν, σημαίνει ότι με κάποιο τρόπο συμφώνησες με αυτό. Μετά τα έχασες κιόλας, οπότε τώρα δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.

I had already done that before.

in the

I reported it to support, but it was skillfully ignored and no one gave a damn.

Hatte mich ja davor schonmal

im

supporr gemeldet und das wurde gekonnt ignoriert und drauf geschissen