AllySpin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 7)

I can see that your complaint is waiting to be reviewed now, so please wait until one of our first responders gets back to you and informs you what to do next.

I just received an email from this casino claiming someone won $90,000 from a $.45 cent bet on Big Bass splash 1000. Thats impossible, the maximum win in this game is 25000x, which would be $11250. I received several identical emails from the sister sites as well. Pretty ridiculous these casinos are making up wins that aren't even possible to take our money.

Hmm, that’s actually pretty interesting. Out of curiosity, have you tried asking the live chat or telling them how that’s possible when the highest possible win is what you mentioned? 

Absolutely I did and they just said they would forward it to the appropriate department. I also told them that I received identical emails from their sister sites and they didn't care. Where I live and probably lots of places this would be illegal, misrepresenting wins, and false advertising. The only reasonable explanation is that the person won $90,000 with a $45 bet, not a $.45 bet. I think this is ridiculous and I would never trust a website that lies so brazenly without anyone double checking stuff. Like the max win is 9x less than what they say.

You've noticed something quite interesting. I doubt they'll come back to you and admit it was a mistake or anything like that. But it's definitely good to be aware of what you're describing. I believe other players will keep this in mind if they read this and play there. 🙂

Now they are sending emails like this.

But when you click on the email it says you need to deposit. This website and it's sister sites are a scam.

On the contrary, I would say that these are standard emails that casinos send out, so I don’t see anything unusual about them.

Έχω κάνει ανάληψη 1500€ από τις 07/04 στην Allyspin και μέχρι σήμερα (25/04) τα χρήματα δεν έχουν κατατεθεί.

Η υποστήριξη απαντάει καθημερινά με τα ίδια αυτοματοποιημένα μηνύματα, χωρίς να δίνει:

Transaction ID

Επιβεβαίωση πληρωμής

Συγκεκριμένη ημερομηνία ολοκλήρωσης

Με ενημερώνουν ότι "δεν γνωρίζουν πότε θα γίνει η πληρωμή", κάτι που θεωρώ απαράδεκτο μετά από τόσες ημέρες.

Έχω ήδη ξεκινήσει διαδικασία μέσω τράπεζας και θα προχωρήσω σε καταγγελίες στις αρμόδιες αρχές.

Προσοχή σε όσους σκέφτονται να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα — αντιμετωπίζω σοβαρό πρόβλημα με την ανάληψη.

That is a really long time to wait for your winnings, for sure.

May I ask if your account is already verified and if you have made any successful withdrawals from this casino before?

Our complaint team will review your case as soon as possible and inform you about any next steps.

Γεια σας, πώς μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου από τον ιστότοπο, αφού ακυρώθηκαν 2 συνεχόμενες αναλήψεις λόγω ενός λεγόμενου τεχνικού προβλήματος; Υπάρχει κάποιος τρόπος να κάνω ανάληψη των κερδών μου από αυτόν τον ιστότοπο;

Hi, if they're having technical issues, I'd try to be patient for a bit. What exactly are they having trouble with, the payment method or something else? How long have you been waiting for the money?

Έχω την αίσθηση ότι το αίτημα ανάληψης δεν έχει καν φτάσει στο στάδιο της επεξεργασίας και λένε ότι υπάρχει πρόβλημα με την υπηρεσία πληρωμών. Υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης στις 21.5 και ο χρόνος επεξεργασίας τους είναι 3 ημέρες, 3 φορές που πέρασαν οι 3 ημέρες η ανάληψη ακυρώθηκε.

Δημοσίευσα περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα στο νήμα μηνυμάτων, θα δούμε αν το ίδιο συμβεί ξανά όταν εκκρεμούν οι αναλήψεις.

Hello, I understand this is inconvenient. I browsed this thread and found more players from the same country with more or less the same description. I guess we can be optimistic because, the way I understand the matter, there is not a particular problem with the casino itself. Not sure what message thread you meant but we can continue following the payout here.

I hope it won't take long; keep us posted.

Τι πρέπει να κάνω αν τα χρήματα δεν αρχίσουν να εμφανίζονται; Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη από αυτό το καζίνο και ρώτησα αν χρειάζεται να υποβάλω κάποια έγγραφα, αλλά δεν νομίζω ότι χρειάζεται. Θα περιμένω. Χθες υπέβαλα ένα άλλο αίτημα ανάληψης, οπότε θα πρέπει να διεκπεραιωθεί σε 2 ημέρες.

I understand the concern; on the other hand casio confirms there is no need for KYC and as far as I could conclude, everything seems to be in order with your withdrawal, so I suggest we wait for the outcome. As you can see in this thread, some payouts were delayed, but the money arrived.

Your withdrawals may be without any problem; therefore, I suggest we stay in touch to see what comes next, ok?

Γεια σας, σήμερα έγινε η πρώτη ανάληψη στον λογαριασμό, άλλαξα σε διαφορετική μέθοδο πληρωμής και το αίτημα ανάληψης χρειάστηκε 2 ημέρες για να φτάσει. Υπάρχουν ακόμα 3 αναλήψεις σε εκκρεμότητα, ας δούμε αν θα φτάσουν κι αυτές.

Και άλλη μια ανάληψη που ακυρώθηκε από τον πάροχο πληρωμών, τι στο καλό είναι αυτό;

I see, so in other words there are no obvious complications; instead, some withdrawals did not make it through.

Could be related to a specific payment method, but I agree that the casino should lend you a hand and come up with suggestions or better say, instructions. You are not supposed to keep trying on your own, I'd say.

So, has the support come with anything useful thus far?

Είναι πολύ άσχημο που δεν έχω λάβει καμία βοήθεια και όταν έστειλα ένα email σχετικά με αυτό, ισχυρίστηκαν ότι ακύρωσα τις αναλήψεις μόνος μου. Διόρθωσα το θέμα και είπα ότι όλοι ακύρωσαν εκ μέρους τους 3 ημέρες μετά την ανάληψη. Έπρεπε να στείλω και πολλά email σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Δεν έχουν πει τίποτα για το αν θα έπρεπε να δοκιμάσω άλλη μέθοδο πληρωμής. Και πάλι, 2 αναλήψεις ακυρώθηκαν και πρέπει να ξεκινήσω τη διαδικασία αναμονής από την αρχή. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό.