ΜΗΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΖΙΝΟ ΠΟΥ ΑΝΗΚΕΙ ΣΕ ΑΥΤΗΝ!
Αυτό είναι ένα καζίνο με απάτη και, ως μέρος του ομίλου καζίνο 50 Crowns, θα πρέπει να αποφεύγεται οποιοδήποτε καζίνο με το όνομα 50 Crowns.
Ανήκει στη μητρική εταιρεία Hollycorn NV (η οποία είναι επίσης γνωστή για τη λειτουργία πολλών καζίνο που κλέβουν χρήματα και λειτουργούν με αμφισβητήσιμες πρακτικές).
Όλα αυτά τα καζίνο έχουν άδεια από το Συμβούλιο Παιγνίων του Κουρασάο, το οποίο είναι γνωστό ότι είναι ένας διεφθαρμένος κάτοχος άδειας!
Κατέθεσα 10 λίρες σε αυτό το καζίνο και, όταν συνειδητοποίησα ότι οι προσφορές καλωσορίσματος δεν ήταν όπως διαφημίζονταν, κατέθεσα άλλες 15 λίρες για να ανεβάσω το υπόλοιπό μου στο ελάχιστο ποσό ανάληψης των 25 λιρών. Η ανάληψή μου απορρίφθηκε επειδή απαιτούσαν έγγραφα επαλήθευσης. Κοιτάζοντας το τραπεζικό μου αντίγραφο, συνειδητοποίησα ότι είχαν γίνει 2 πληρωμές μέσω μηχανημάτων πληρωμής με κάρτα σημείου πώλησης, η μία από μια εταιρεία που πουλάει θερμομόνωση.
Υπέβαλα ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων για να διεκδικήσω πίσω τα 25 λίρες μου και αυτό βρίσκεται στη διαδικασία ελέγχου εδώ και 4 ημέρες. Χθες ανέβασα τα έγγραφα που ζητούν για την επαλήθευση του λογαριασμού μου (είναι στην ευχάριστη θέση να δεχτούν τα χρήματά σας πριν από την επαλήθευση, αλλά δεν θα σας επιτρέψουν να κάνετε ανάληψη ακόμη και μετά την επαλήθευση). Μου είπαν ότι η επαλήθευση διαρκεί έως και μία ώρα... τα έγγραφά μου βρίσκονται στη διαδικασία επαλήθευσης εδώ και 15 ώρες.
Η υποστήριξη πελατών είναι άχρηστη, με τις ίδιες αυτοματοποιημένες απαντήσεις που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη, η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι η ίδια, δεν υπάρχει αριθμός τηλεφώνου για τα περισσότερα από αυτά, αν και βρήκα έναν αριθμό τηλεφώνου υποστήριξης στο Ηνωμένο Βασίλειο, στον οποίο απάντησε μια κυρία, είπε ότι δεν ήταν μέλος του καζίνο 50 crowns και έκλεισε αμέσως το τηλέφωνο.
Εν ολίγοις, ολόκληρη η ομάδα, από την εταιρεία που αδειοδοτεί αυτό το καζίνο, μέσω της μητρικής εταιρείας και μέχρι αυτό το καζίνο και όλα τα άλλα καζίνο που ανήκουν στην Hollycorn NV, θα πρέπει να αποφεύγεται! Μην πέφτετε θύμα απάτης από εταιρείες που λειτουργούν χρησιμοποιώντας διαφθορά, εξαπάτηση και τακτικές απάτης!
DO NOT USE THIS COMPANY OR ANY CASINOS UNDER IT!
This is a scam casino, and part of the 50 Crowns casino group, any casino with the 50 crowns name should be avoided.
Owned by the parent company Hollycorn NV (who are also known to run many casinos that steal money and operate with questionable practices).
All of these casinos are licensed by The Curacao gaming board, known to be a corrupt licensee!
I deposited £10 with this casino, then when I realised that their welcome offers were not as advertised, I deposited another £15 to bring my balance up to the £25 minimum withdrawal. My withdrawal was rejected because they required verification documents. Upon looking at my bank statement I realised 2 payments had been taken using point of sale card machines, one by a company that sells thermal insulation.
I put in a refund request to claim my £25 back and that has now been in the review process for 4 days, yesterday i uploaded the documents they ask for to verify my account (they are happy to take your money before verification but will not allow you to withdraw even after verification). I was told verification takes upto an hour… my documents have now been in the verification process for 15 hours.
Customer support is useless, with the same ai generated automated responses, live chat support is the same, there is no phone number for most of these although I did find a UK support phone number, that was answered by a lady, said she wasn’t part of 50 crowns casino and promptly hung up.
In short the whole outfit from the company that licenses this casino, through the parent company and down to this casino and all other casinos owned by Hollycorn NV should be avoided! Do not get scammed by the companies that are operated using corruption, deception and scam tactics!
Αυτόματη μετάφραση:
Πήρα και αυτό μόλις πριν από 2 ώρες. Αυτά θα σήμαιναν ότι τα χρήματα στάλθηκαν μόνο σήμερα, κάτι που έρχεται σε αντίθεση με αυτό που λέτε εδώ στο φόρουμ. Ωραία από μένα όμως αν όντως φτάσει τώρα
