20Bet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 13)

Επομένως, αν δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Καταλαβαίνω τι λέτε, αλλά αν το καζίνο επαναλαμβάνει συνεχώς το ίδιο πράγμα, πιθανότατα δεν θα καταφέρετε τίποτα.

Σε κάθε περίπτωση, θα περιμένω να δω πώς θα εξελιχθούν τα πράγματα και τι θα μου πείτε, και μετά θα δούμε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα.

Μπορείτε παρακαλώ να με ενημερώσετε αν έχετε κάποιο νέο;

Αυτό είναι πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα.

Επίσης, έπρεπε να περάσεις από επαλήθευση;

Γιατί κράτησε τόσο πολύ;

Hi, I'm telling you to go through verification. My withdrawals are pending, but the finance department is asking for that card statement that closes on September 25, and I'm sure I'll have it by September 30.

In the meantime, if 14 days pass, they will confiscate my funds according to the terms and conditions. If I'm not mistaken, the 14 days since I started verifying will be up on 10/01.

Buenas, te estoy diciendo que pase por la verificación, mis retiros estan pendiente pero el depto de finanzas me pide ese extracto de la tarjeta que cierra el 25/09 y seguro lo tendre hasta el 30/09.

Mientras tanto llegan a pasar 14 días me van a confiscar los fondos por lo que dicen los terminos y condiciones, si no me equivoco el 01/10 se me cumplen los 14 días desde que empece a verificarme.

Δεν ξέρω τι πρόβλημα έχουν άλλοι όσον αφορά τη διαδικασία ανάληψης, ενώ εγώ κατάφερα να λάβω τις πληρωμές μου με λιγότερη ταλαιπωρία;

Γεια σας, πώς ήταν όλοι; Ήθελα απλώς να μοιραστώ ότι πραγματικά διασκεδάζω παίζοντας καζίνο σε αυτήν την ιστοσελίδα... 🙂

Well, you read what I'm saying carefully. 20bet doesn't understand that there is no partial credit card statement that the bank can issue in PDF format, and I have to wait for the card to be closed to send it. Sending screenshots of my transactions from HOME wasn't enough. Anyway, I have to wait; I have no choice. In the meantime, it's sickening.

What did you present, tell us!

Bueno vos, lee bien lo que digo, 20 bet no esta entendiendo que no existe un resumen parcial de tarjeta de credito donde pueda emitirlo el banco en PDF, y tengo que esperar el cierre de la tarjeta para enviarlos, no bastaba enviandole capturas de mis movimientos desde el HOME, en fin, tengo que esperar no me queda otra mientras tanto es enfermante.

Que presentaste tu, contanos!

Συνειδητοποίησα ότι μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία , αλλά παρατήρησα ότι έχετε ήδη μία. Το καζίνο δεν θα πρέπει να κατάσχει τα κέρδη σας μόνο και μόνο επειδή επαληθεύετε τον εαυτό σας για δύο εβδομάδες και σίγουρα όχι επειδή πρέπει να περιμένετε το έγγραφο.

Η ομάδα μας θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει σε περίπτωση που προκύψει αυτή η κατάσταση.

Jaro, Tomás took my case and didn't even answer me!!!

I have no help from anywhere

Jaro, Tomás tomo mi caso ni siquiera me responde!!!

no tengo ayuda de ningún lado

Γεια, απλά πρέπει να προσέξεις το χρονόμετρο στο παράπονό σου. Ο Τόμας θα επικοινωνήσει μαζί σου το συντομότερο δυνατό.

20 bet top casino.for me satisfaction. In all respects great

20 bet top casino.za me spokojenost. Ve vsech ohledech super

Χαίρομαι που το ακούω, αλλά μη διστάσετε να μας πείτε περισσότερα γι' αυτό.

Ποια παιχνίδια σας αρέσουν; Πόσο χρήσιμη είναι η υποστήριξη; Έχετε κάποια εμπειρία με αναλήψεις;

Μερικά παραδείγματα. Μπορείτε να προσθέσετε τις απαντήσεις στην απάντησή σας, αν θέλετε. 😉

I've been waiting for a withdrawal of 50 soles, which is a little over 12 euros, but incredibly, they keep asking for more and more documents. It's been like this since last Thursday. It's unbelievable. I'm never going to deposit again, as this isn't the first time this has happened to me with 20bet.

Yo llevo esperando por un retiro de 50 soles que vienen a ser algo más de 12 euros pero increíblemente me piden más y más documentos, así estoy desde el jueves pasado. Es increíble. Nunca más ´pienso depositar ya que no es la primera vez que me pasa lo mismo con 20bet.

They ended up paying me the 19,000 euros...they asked me for a thousand things but I did a little trick and it worked, I made a new deposit of just 50 euros with a new card that I didn't have registered, when they validated it then I started requesting withdrawals and they were all positive

A mí me terminaron pagando los 19000 euros...me pedían mil cosas pero hice un truquillo y funcionó, hice un nuevo ingreso de poco 50 euros con una nueva tarjeta que no tenía registrada, cuando me la validaron entonces empezé a pedir retiros y todos verdes

Ε, αυτό σίγουρα δεν είναι ευχάριστο. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να περάσεις από επαλήθευση αν θέλεις να πάρεις τα χρήματά σου. Το πρόβλημα λοιπόν είναι ότι συνεχώς ζητούν κάποια έγγραφα. Τι είδους έγγραφα πρέπει να προσκομίσεις στο καζίνο; Έχουν γίνει δεκτά τα υπόλοιπα μέχρι στιγμής;

They're asking me for the same documents. A screenshot of the account I want to withdraw my money to. I already sent it. Then they asked for proof of my deposit, which I also sent. And now they're asking for another screenshot of the account where I want to withdraw my money.

It's so frustrating. It seems like they're doing it on purpose to avoid paying.

People, don't deposit money here. It's just suffering and stress.

Me están pidiendo los mismos documentos. Una captura de pantalla de mi cuenta a la que deseo retirar mi dinero. Ya se las envié. Después me piden un comprobante de mi deposito, ya se los envié. Y ahora me vuelven a pedir un pantallazo de la cuenta donde deseo retirar mi dinero.

Es muy desesperante. Parece que lo hicieran a propósito para no pagar.

Gente no depositen acá. Es sufrimiento y estrés.

Haha, update. My payment was approved today, but it had already been approved four days ago; the money just didn't arrive in my account because the receiving bank rejected the transaction. So, now that my payment has been approved, I'm asking if there will be any more problems, and they say no, because the problem was with the payment provider.

When I told them that I had initially been told the problem was with the receiving bank, they said there had been a problem with the translation of the text since they use a translator because their native language is English and we conducted the conversation in Spanish.

jajaja actualizo. Hoy me aprobaron el pago pero ya hace 4 días me lo habían aprobado solo que el dinero no llegó a mi cuenta porque dicen que el banco receptor rechazó la transacción. Entonces, les pregunto hoy, ya que me aprobaron mi pago, si no habrá de nuevo problemas y me dicen que no, porque el problema fue con el proveedor de pagos.

Cuando le digo, que inicialmente me habían dicho que el problema era con el banco receptor, me dijeron que había habido un problema con la traducción del texto ya que ellos usan un traductor debido a que su idioma nativo es el inglés y la conversación la llevamos en castellano.

I just got paid

Me acaban de pagar

Hello everyone,

I would like to describe my case with 20Bet here and request a full refund of my deposits.

I live in Germany and have a documented gambling problem. Therefore, I registered with the German OASIS exclusion system. The purpose of OASIS is to prevent banned players from gambling and to prohibit providers from accepting such individuals.

Despite my OASIS ban, I was able to open an account at 20Bet without any problems, deposit money, and play. There was no verification, no ban, and no warning. The provider accepted my deposits and allowed me to continue playing, even though I'm banned in Germany.

From my perspective, this is unacceptable for several reasons. 20Bet does not have a German license and is not on the GGL whitelist. According to the German Interstate Treaty on Gambling, providers that accept German players must have a German license and be connected to OASIS. Neither of these conditions is met here. A license from Curacao does not replace a German license.

Furthermore, 20Bet states in its own terms and conditions that using the site may be illegal in certain countries and that accounts should be closed as soon as it is determined that a customer comes from a country where the service is not permitted. Germany is included in this category if no German license is held. My account should have been blocked at the latest when I registered with a German residence.

They also state that they do not accept bets from individuals who are legally prohibited from gambling. This applies to me because I am banned from OASIS. Despite this, deposits were accepted and games were allowed. Their statements regarding responsible gambling also seem worthless in my case, as no basic verification is even carried out.

I can provide supporting documentation if needed, including proof of the OASIS ban, my residence in Germany, and my deposit history. I request Casino Guru's assistance with mediation and 20Bet's assistance in finding a clear solution. I demand a full refund of all deposits and the permanent closure of my account.

Thanks for reading.

Hallo zusammen,

ich möchte hier meinen Fall mit 20Bet schildern und um eine vollständige Rückerstattung meiner Einzahlungen bitten.

Ich lebe in Deutschland und habe ein nachweisbares Glücksspielproblem. Deshalb habe ich mich in das deutsche OASIS Sperrsystem eintragen lassen. Der Sinn von OASIS ist, dass gesperrte Spieler nicht mehr spielen können und Anbieter solche Personen nicht akzeptieren dürfen.

Trotz meiner OASIS Sperre konnte ich bei 20Bet problemlos ein Konto eröffnen, Geld einzahlen und spielen. Es gab keine Prüfung, keine Sperre und keine Warnung. Der Anbieter hat meine Einzahlungen angenommen und mich weiterspielen lassen, obwohl ich in Deutschland gesperrt bin.

Aus meiner Sicht ist das aus mehreren Gründen nicht akzeptabel. 20Bet hat keine deutsche Lizenz und steht nicht auf der GGL Whitelist. Nach dem Glücksspielstaatsvertrag müssen Anbieter, die deutsche Spieler akzeptieren, eine deutsche Erlaubnis haben und an OASIS angebunden sein. Beides ist hier nicht gegeben. Eine Lizenz aus Curacao ersetzt keine deutsche Erlaubnis.

Außerdem schreibt 20Bet in den eigenen Bedingungen sinngemäß, dass die Nutzung der Seite in bestimmten Ländern illegal sein kann und dass Konten geschlossen werden sollen, sobald man erkennt, dass ein Kunde aus einem Land kommt, in dem das Angebot nicht erlaubt ist. Deutschland gehört dazu, wenn keine deutsche Lizenz vorliegt. Spätestens bei meiner Registrierung mit deutschem Wohnsitz hätte das Konto gesperrt werden müssen.

Zusätzlich erklären sie, dass sie keine Wetten von Personen annehmen, die gesetzlich vom Glücksspiel ausgeschlossen sind. Genau das trifft auf mich zu, weil ich OASIS gesperrt bin. Trotzdem wurden Einzahlungen akzeptiert und Spiele ermöglicht. Auch die Aussagen zur verantwortungsvollen Spielteilnahme wirken in meinem Fall wertlos, wenn nicht einmal eine grundlegende Prüfung erfolgt.

Ich kann bei Bedarf Belege liefern, darunter Nachweis der OASIS Sperre, Wohnsitz in Deutschland und die Einzahlungsübersicht. Ich bitte Casino Guru um Unterstützung bei der Mediation und 20Bet um eine klare Lösung. Vollständige Rückerstattung aller Einzahlungen und dauerhafte Schließung meines Kontos.

Danke fürs Lesen.

Τέλεια, μετά από κάποιες ταλαιπωρίες, επιτέλους πήρες τα χρήματά σου. Χαίρομαι για σένα και ελπίζω να είσαι κι εσύ. Δεν πέρασε πολύς καιρός αφότου μου έγραψες και το επιβεβαίωσαν σχεδόν αμέσως.

Μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα με τις αναλήψεις, αλλά εφόσον όλα επιλύθηκαν άμεσα, είναι μια χαρά.

Νομίζεις ότι θα μείνεις εδώ για να παίξεις ή όχι;🙂

Γεια σας, θα ξεκινούσα με αυτό, αλλά αυτή είναι απλώς η γνώμη μου και έχω τις επιφυλάξεις μου, ή μάλλον, δεν είμαι απόλυτα σίγουρος ότι θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας.

Είπατε και ο ίδιος ότι το καζίνο δεν έχει γερμανική άδεια και επομένως δεν θα έπρεπε να λειτουργεί στη χώρα. Φυσικά, αυτός είναι πιθανώς ο λόγος που δεν γνωρίζουν ότι έχετε αποκλειστεί από το OASIS και δεν έχουν αυτήν τη λίστα παικτών. Φυσικά, πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι οι παίκτες είναι επίσης υπεύθυνοι για το πού πηγαίνουν να παίξουν, και αν γνωρίζετε ότι συμβαίνει αυτό και πηγαίνετε εκεί οικειοθελώς για να παίξετε, τότε δεν νομίζω ότι θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Τα καζίνο συχνά επαληθεύουν μόνο όταν κάνετε ανάληψη, επομένως αν εγγραφήκατε με στοιχεία από μια χώρα όπου αυτό δεν θα έπρεπε να είναι δυνατό, το σύστημα σχεδόν σίγουρα δεν θα το εντοπίσει. Η Γερμανία δεν είναι χώρα με περιορισμούς σύμφωνα με αυτά που λέτε, απλώς δεν έχει άδεια καζίνο και επομένως δεν θα έπρεπε να λειτουργεί στη χώρα σας. Επομένως, το καζίνο θα το ανακάλυπτε μόνο όταν έκανε την επαλήθευση. Επίσης, αν κερδίσατε, ξέρω ότι κανονικά θα ήμασταν υπέρ του να πάρετε τα χρήματά σας από το καζίνο.

Με βάση αυτό, λοιπόν, νομίζω ότι θα είναι δύσκολο για εσάς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Σε κάθε περίπτωση, είδα ότι το παράπονό σας εξετάζεται και θα δούμε τι έχει να πει η ομάδα μας σχετικά με αυτό.