Συζήτηση για το άρθρο: Πώς επιλύουμε παράπονα για τα καζίνο (σελίδα 5)

Please to be there for you. 🙂

What was the most important for you in this article?

Πώς να επικοινωνήσετε με την αδειοδοτημένη αρχή, καθώς οι κρατικοί υπάλληλοι είναι οι ιδιοκτήτες των καζίνο, είναι σαν να διενεργούν ελέγχους στα δικά τους καζίνο και στα χρήματα που κερδίζουν. Τα χρήματα δίνονται κάτω από το τραπέζι και δεν υπάρχουν έλεγχοι, μόνο δωροδοκίες και κέρδη. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα, ένα καζίνο όπου απενεργοποίησα τον λογαριασμό μου είχε καταθέσει χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό κατά λάθος, κάτι που σύμφωνα με την PPC θα έπρεπε να είναι αδύνατο να κατατεθούν χρήματα. Πήραν τα χρήματά μου και αφού τους τηλεφώνησα, σχεδόν μου είπαν ότι έπρεπε να επανενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου για να τον παίξω μία φορά για να μπορέσω να τα κάνω ανάληψη, και μάλιστα γράφει στη στήλη μου ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος τρόπος ανάληψης. Και τώρα δεν καθυστερούν σκόπιμα επειδή έτσι φέρονται στους ανθρώπους, αν είναι εθισμένοι, δεν θα περιμένουν και θα το στοιχηματίσουν, αλλά δεν το ήξεραν....

Hello, I'm not familiar with details, but I understand something unfortunate happened and safer gambling might be involved.

If tou aim to contact a specific licensing authority, maybe this article could help 👈👈

I'll be here if you want to talk more, but it looks like the payment system is also in relation, which may indicate you can ask the payment provider too, I reckon.

It's just a thought, of course. In any case, I'm sorry you had to experience this issue.

Ακούγεται σαν μια πολύ απογοητευτική κατάσταση. Η αντιμετώπιση ζητημάτων μη πληρωμής δεν είναι ποτέ εύκολη. Έχετε δοκιμάσει να το θέσετε μέσω της επίσημης διαδικασίας υποβολής παραπόνων στο Casino Guru ή να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης; Μερικές φορές η δημόσια πίεση βοηθάει, αλλά τα επίσημα κανάλια είναι συνήθως ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να βρείτε μια λύση. Καλή τύχη.

Dear Askgamblers Team,

I am submitting this complaint against Lilbet regarding a 20-day delay in my account verification and a blocked withdrawal of 740.53 AZN.

I submitted all the requested identification documents, bank cards, and financial statements 20 days ago to fully verify my account. Since then, I have not received any real update or justification from their security team ([email protected]). Every time I contact them, they send the exact same automated template response stating that the verification process "takes additional time."

It has been nearly three weeks, and my funds remain frozen without any legitimate explanation. This standard automated stalling tactic is unfair and violates responsible gaming standards. I request Lilbet to review my submitted documents, complete the KYC verification, and unblock my funds immediately.

Thank you for your assistance.

Hello, wrong forum, I guess. We are Casino Guru. 🙂 Nice to meet you.

Do I assume correctly that the same post is now on the other forum? Anyway, please do not post all these ids and other details on public forums. I removed those online for your safety.

I'll be here if you decide to stay on here with us. Browse what and how we do, please: https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints