Συζήτηση για το άρθρο: Πώς επιλύουμε παράπονα για τα καζίνο

Θα το εκτιμούσα πολύ εάν κάποιος από αυτόν τον ιστότοπο μπορούσε να επικοινωνήσει ξανά μαζί μου, ο οποίος θα μπορούσε να με βοηθήσει να λύσω αυτό το σοβαρό ζήτημα, το οποίο διατηρεί το παιχνίδι Mermaid εκατομμύρια και δεν πληρώνουν πελάτες για εκεί τα κέρδη, έχω όλα τα έγγραφα και τα χρήματα που έλαβα από εμένα, καθώς και χρήματα που δημοσίευσαν στον λογαριασμό μου. Το email μου είναι T Ελπίζω να ακούσω πίσω.

Γεια σας, σας απάντησα ήδη στο νήμα για το καζίνο. 🙂

Ελέγξτε το. 😉

Hello, how can I make a complaint?

Buenas como puedo poner una reclamación?

You can't that's BS to Οπότε αν ήμουν στη θέση σου δεν θα έπαιζα πια τα παιχνίδια online.

Καταφέρατε να το καταθέσετε με επιτυχία; Μπορώ να δω ότι υπάρχει ένα σε εξέλιξη. Δικαίωμα;

Hello Romi

If I was able to do it, they are reviewing it.

Thank you

Hola Romi

Si pude hacerlo, lo están revisando.

Gracias

Αυτό είναι υπέροχο. Ελπίζω να βρεθεί σύντομα λύση.

Εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση από το καζίνο, βεβαίως ενημερώστε μας. Δικαίωμα;

Yes, although I don't know exactly how this works... I really don't think you can recover anything.

Si aunque no sé bien cómo funciona esto... Realmente no creo que pueds recuperar nada

Θα έλεγα, Εμπιστευτείτε τη διαδικασία και συνεργαστείτε όσο περισσότερο μπορείτε.

Εδώ μπορείτε ακόμη και να διαβάσετε για το πώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία εάν το επιθυμείτε.

Hello,

Why can't I file a complaint about Vegasino? My €490 balance was simply deleted. I'm asking for your help. The casino isn't responding to my emails either. I've tried contacting you several times by email, but I can't file a complaint because the error message keeps popping up. (See images)



Hallo,

wieso kann ich keine Beschwerde einreichen über Vegasino mein Guthaben über 490€ wurde einfach gelöscht ich bitte Sie um Hilfe. Auf meine Mails reagiert das Casino auch nicht. Genauso wie ich Sie mehrmals per Mail probiert habe zu kontaktieren da ich keine Beschwerde einreichen kann weil die Fehlermeldung immer kommt. (Siehe Bilder)



Γεια.

Λυπάμαι για αυτήν την αναστάτωση. Δυστυχώς τον τελευταίο καιρό έχουμε πολλές παρόμοιες περιπτώσεις και θα προσπαθήσω να σας καθοδηγήσω για το τι πρέπει να κάνετε, παρόλο που είναι αρκετά περίπλοκο.

Αρχικά, στείλτε email στους συναδέλφους μας στο την περιγραφή της καταγγελίας, ένα στιγμιότυπο οθόνης των σχετικών επικοινωνιών ή οτιδήποτε άλλο έχετε στη διάθεσή σας.

Στη συνέχεια, για να μην συμβεί ξανά αυτό σε άλλους, θα σας ζητήσω ευγενικά τη βοήθεια εάν είναι δυνατόν:

Στείλτε μας την ενημέρωση σφάλματος μέσω email στη διεύθυνση :

1) Κάντε ένα στιγμιότυπο οθόνης ολόκληρης της οθόνης όπου βλέπουμε επίσης τον τομέα που χρησιμοποιείτε όταν εμφανίζεται το CAPTCHA.

2) Προσθέστε την ακριβή ώρα και πείτε μας επίσης τη ζώνη ώρας (το καλύτερο θα ήταν σε UTC)

3) Μια διεύθυνση IP θα ήταν επίσης εξαιρετική αν μπορείτε να τη βρείτε.

Ακολουθούν επίσης μερικές συμβουλές για την αντιμετώπιση του προβλήματος που παρέχει ο κύριος προγραμματιστής μας:

"Χρησιμοποιείτε VPN; Τι γίνεται με μια προσθήκη προγράμματος περιήγησης; Ο αποκλεισμός μπορεί να σχετίζεται με τη χρήση μιας προσθήκης ή προγράμματος προγράμματος περιήγησης εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN).

Ορισμένα VPN στέλνουν επισκεψιμότητα που παραβιάζει το νόμο ή τους όρους παροχής υπηρεσιών των ιστότοπων.

Εδώ είναι τα 3 κορυφαία πράγματα που θα πρότεινα.

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP σας - Εάν υπάρχουν ύποπτες δραστηριότητες από τη διεύθυνση IP σας και έχει επισημανθεί ως ανεπιθύμητη, τότε η Google θα στείλει το μήνυμα reCAPTCHA και θα σας σταματήσει για επαλήθευση.

2. Ελέγξτε το δίκτυό σας - Μερικές φορές (κυρίως σε χώρες όπως η Κίνα) ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) κρύβει τη διεύθυνση IP και παρακολουθεί τις δραστηριότητες περιήγησής σας. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να αποκλειστεί το πλήρες δίκτυο των διευθύνσεων IP που χρησιμοποιούνται από αυτόν τον ISP από συστήματα ασφαλείας όπως το reCAPTCHA που χρησιμοποιεί η Google.

3. Ελέγξτε τις επεκτάσεις κακόβουλου λογισμικού και προγράμματος περιήγησης - Εάν βλέπετε συχνά ένα μήνυμα "Δεν είμαι ρομπότ", ελέγξτε τον υπολογιστή σας για κακόβουλα προγράμματα και αφαιρέστε τις περιττές επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης. Δοκιμάστε το επίσημο εργαλείο εκκαθάρισης του Chrome.

Ενημερώστε μας εάν μπορέσατε να το κάνετε αυτό. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

I've tried contacting you several times by email. Could you please send me an email address where I can describe my situation or file a complaint?

Thanks

Ich habe bereits mehrmals probiert Sie per Mail zu kontaktieren. Könnten Sie mir eine email mitteilen wo ich mein Sachverhalt schildern bzw. reklamieren kann?

Danke

Λυπάμαι, αλλά στην πραγματικότητα δεν έχει ληφθεί email από εσάς.

Μπορείτε επίσης να γράψετε στην ομάδα παραπόνων μας εάν το επιθυμείτε και εξηγήστε την όλη κατάσταση. Στη συνέχεια, το παράπονό σας θα μπορούσε να υποβληθεί με τη βοήθειά μας.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν είστε επιτυχημένοι με όλα αυτά. 🙏