Δεν μπορώ να πω ότι με εξέπληξε. Η καταγγελία απορρίφθηκε δεόντως, δηλώνοντας ότι η τράπεζα ενήργησε σωστά.
Ο τρόπος για να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία είναι να ζητήσετε από την τράπεζά σας αντιστροφή χρέωσης επειδή δεν παραλάβατε αγαθά από τον ύποπτο έμπορο. Πολλοί έχουν δημοσιεύσει εδώ πώς να ζητήσετε αντιστροφές χρέωσης. Εάν επιβεβαιώσετε στην τράπεζά σας ότι κάνατε κατάθεση σε ένα καζίνο, η τράπεζα απλώς δεν επιτρέπεται να ζητήσει αντιστροφή χρέωσης στις περισσότερες περιπτώσεις, παρά τον κωδικό MCC και τον λόγο.
Δεδομένου ότι το καζίνο καταχράται τον κωδικό MCC για να επιτρέπει καταθέσεις στο καζίνο του χωρίς να επισημαίνονται και ενδεχομένως να μπλοκάρονται, ο καταναλωτής πρέπει να εντοπίσει τον έμπορο και να επικοινωνήσει μαζί του ζητώντας επιστροφή χρημάτων λόγω έλλειψης παραλαβής αγαθών. Καθώς οι περισσότεροι έμποροι δεν απαντούν, έχετε σαφή στοιχεία ότι προσπαθήσατε να λύσετε το πρόβλημα χωρίς επιτυχία ζητώντας από την τράπεζα να παρέμβει και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Το μόνο πρόβλημα είναι ότι δεδομένου ότι αυτό το θέμα έχει 2,6 εκατομμύρια προβολές, όχι μόνο οι παίκτες και τα καζίνο θα το βρουν, αλλά και οι τράπεζες που πιθανότατα δεν θα είναι πρόθυμες να καταβάλουν προσπάθεια και να εργαστούν σε αυτή τη διαδικασία. Δεν διαβάζω όλες τις αναρτήσεις, αλλά ενώ πέρυσι και το 2023 οι περισσότεροι έμποροι συνεργάστηκαν και επέστρεψαν τα χρήματα αμέσως, τώρα γνωρίζουν αυτήν την λύση και είναι επίσης έτοιμοι να αντισταθούν σε μια αντιστροφή χρέωσης μέχρι να ελπίζουν με κάποιο τρόπο ότι ο καταναλωτής/παίκτης θα τους χάσει. Οι έμποροι, ωστόσο, δεν μιλούν για συναλλαγές τζόγου, καθώς αυτό θα οδηγούσε σε αναστολή της εμπορικής τους συμφωνίας με τα συστήματα καρτών και θα μπορούσε να οδηγήσει σε σοβαρές κυρώσεις, επομένως θα προσπαθήσουν να αποδείξουν ότι παρέδωσαν τα αγαθά, κάτι που είναι αδύνατο, καθώς δεν έχουν τη διεύθυνσή σας και άλλα σχετικά προσωπικά στοιχεία.
Can't say that I am surprised. The complaint is being refused properly stating that the bank has acted correctly.
The way to walk this process is to ask your bank for a chargeback for not receiving goods by the dodgy merchant. Many have posted here how to raise chargebacks, if you acknowledge to your bank that you made a deposit to a casino the bank simply is not allowed to raise a chargeback in most cases despite the MCC code and reason.
Since the casino is abusing the MCC code to allow deposits to its casino without being flagged and possibly blocked, the consumer has to track down the merchant and contact this asking for a refund due to a lack of receiving goods. As most merchants don't respond you have clear evidence that you tried to solve this without success asking the bank to intervene and raise a chargeback.
The only problem is that given this topic having 2.6million views, not only players and casinos will find this topic but banks too that are likely not happy to put effort and work in this process. I don't read all posts but where last year and 2023 most merchants cooperated and refunded the money instantly they now are aware of this work around and also are prepared to fight a chargeback until some way hoping the consumer/player lose them. The merchants however, wont speak about gambling transactions as that would lead to a suspension of their merchant agreement with the card schemes and could lead to severe penalties so they will try to proof that they did deliver the goods which is impossible as they don't have your address and other relevant personal details.
Αυτόματη μετάφραση: