Γεια σε όλους! Είχα μια πολύ ισχυρή υπόθεση να στείλω στη Revolut. Επειδή ήταν μεγάλο ποσό. Πριν κάνω μια επιστροφή χρημάτων, διάβασα όλο αυτό το νήμα, διάβασα εμπειρίες στο διαδίκτυο, ήξερα ότι δεν μπορείτε να αναφέρετε τον τζόγο, διαφορετικά η επιστροφή χρημάτων θα απορριφθεί. Η υπόθεσή μου ήταν εν συντομία η εξής: Κατέθεσα χρήματα στο x casino και οι πληρωμές δεν έφτασαν ποτέ στον ιστότοπο. Και αυτό ήταν απολύτως αληθές. Έστειλα την ακόλουθη περιγραφή στη Revolut:
- προϊόντα και υπηρεσίες δεν παραδόθηκαν
- Έκανα μεταφορά χρημάτων στον ιστότοπο x (ο ιστότοπος αυτού του καζίνο δεν περιείχε τη λέξη καζίνο) και τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ στον ιστότοπο, νόμιζα ότι ήταν ένας νόμιμος ιστότοπος που αποδείχθηκε ότι δεν είχε άδεια. Η πληρωμή έγινε μέσω ενός τυχαίου εμπόρου που δεν αναγνωρίζω και δεν έχω ακούσει ποτέ για αυτόν. Ο κωδικός MCC που χρησιμοποιήθηκε, ταξινόμησε λανθασμένα την πληρωμή και τα χρήματα δεν εμφανίστηκαν ποτέ στον λογαριασμό μου. Δεν έλαβα ποτέ τις υπηρεσίες για τις οποίες πλήρωσα.
- Παρείχα πολλά αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου ενός email από το καζίνο που έλεγε ότι οι καταθέσεις δεν έχουν φτάσει σε αυτούς, παρακαλώ επικοινωνήστε με τις τράπεζές σας.
Η επιστροφή χρημάτων των 1200€ που απέσυρα απορρίφθηκε από έναν έμπορο, δηλώνοντας ότι «το αίτημά σας απορρίφθηκε. Πρέπει να χειριζόμαστε τα παράπονα σύμφωνα με τους κανόνες του εκδότη της κάρτας Revolut (π.χ. Visa ή Mastercard). Σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες, μπορούμε να υποβάλουμε παράπονο μόνο σχετικά με το αρχικό ποσό πληρωμής και όχι για τυχόν κέρδη εάν αφορά πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν σε πλατφόρμες στοιχημάτων ή τυχερών παιχνιδιών».
Υποβλήθηκε και στάλθηκε στον έμπορο μια άλλη αντιστροφή χρέωσης για το ίδιο περιστατικό, αλλά σε διαφορετικό έμπορο με ακριβώς τα ίδια αποδεικτικά στοιχεία. Γελοίο.
Αυτό που έχω συνειδητοποιήσει, λοιπόν, είναι ότι δεν πρέπει να κάνετε αντιστροφές χρεώσεων που μπορούν με οποιονδήποτε τρόπο να συνδεθούν με τον τζόγο.
Μετά από αυτό, υπέβαλα άλλη μια αίτηση αντιστροφής χρημάτων, τα προϊόντα δεν παραλήφθηκαν, ο έμπορος παρείχε μια πλαστή απόδειξη που είχε κυριολεκτικά δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας το chatgtp, πήγα στο chathtp και μπορώ να σας πω ότι δεν είναι δύσκολο, το πιο τρελό σε αυτό είναι ότι η Revolut το δέχτηκε και διευθέτησε τη διαφορά υπέρ του εμπόρου.
Διαβάζω αυτήν τη συζήτηση και έχω παρατηρήσει ότι όλο και περισσότεροι έμποροι παραποιούν αποδείξεις και είναι αδύνατο να βρεθούν επεξεργαστές πληρωμών και έμποροι επειδή απλά δεν υπάρχουν. Όλο και περισσότερες αντιστροφές χρεώσεων καταλήγουν υπέρ του εμπόρου (ψευδής απόδειξη), ή στις μέρες μας δεν συμφωνούν καν να την αποσύρουν επειδή δεν έχετε απόδειξη για την παραγγελία κ.λπ. από την Revolut. Απλώς αναρωτιέμαι αν αρέσει στους εμπόρους να το κάνουν αυτό, έχει δοκιμάσει κανείς κάτι παρόμοιο;
Αυτόματη μετάφραση: