Όπως είπαν και άλλοι, νομίζω ότι η προώθηση υπηρεσιών και μπόνους που διαφημίζονται σχεδόν από όλους τους παρόχους είναι πολύ καλή, αλλά όπως υπήρχαν μερικοί στην κριτική, αυτό το site το περιγράφει. Δεν παίρνω το μπόνους που έχω.
Νομίζω ότι αυτό ισχύει.
Στην περίπτωσή μου, έκανα πραγματικά μια κατάθεση 1. Μπόνους WELCOME (100% + 1 ημέρα 20FS x 10 ημέρες συνολικά 200FS) και 2. Τι επετειακό μπόνους 5 x 5 (25FS την ημέρα έως τις 4/11 κάθε μέρα) προσπάθησα να χρησιμοποιήσω κάτι που είναι διαθέσιμο), αλλά για κάποιο λόγο το μπόνους 1 δεν είναι πλέον διαθέσιμο μετά από 2 ημέρες.
Το μπόνους των 2 μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο την ημέρα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την επόμενη μέρα.
Ως εκ τούτου, επικοινώνησα με τον πελάτη και επιβεβαίωσα τον λόγο και την αιτία, αλλά
"Φαίνεται ότι το μπόνους για το οποίο μιλάτε έχει ήδη χρησιμοποιηθεί."
Μόνο μια λέξη.
Επιπλέον, το email για το οποίο ρώτησα το πρωί επιστράφηκε το βράδυ μετά από περίπου 12 ώρες.
Εκείνη την ώρα, έκανα ξανά την ερώτηση, αλλά δεν υπήρχε απάντηση.
Στην περίπτωσή μου, είχα ήδη υποβάλει όλα τα έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας πριν και μετά το παιχνίδι, επομένως η ταυτότητά μου θα έπρεπε να ήταν ξεκάθαρη και αναρωτιέμαι αν είναι πολύ ανόητο για ένα καζίνο με υψηλή βαθμολογία. Το ένιωσα αυτό.
Δεν με ενδιαφέρουν ένα ή δύο από τα μπόνους, αλλά αν κάτι δεν πάει καλά με τα παραπάνω μέτρα, δεν θα το κάνω σωστά εάν είναι ενοχλητικό, επομένως προσωπικά, κρίνοντας ότι είναι αναξιόπιστο, θα αποφύγω να το χρησιμοποιήσω σε το μέλλον.
Άλλωστε, αν παίζεις, θέλεις να παίζεις άνετα, άρα δεν θέλεις να νιώθεις αρνητικός γιατί δεν πειράζει.
Ελπίζω ότι όσοι το έχουν δει θα το βρουν χρήσιμο.
As others have said, I think that the promotion of services and bonuses that are touted by almost all providers is very good, but as there were some in the review, this site describes it. I don't get the bonus I have.
I think this is the case.
In my case, I actually made a deposit 1. WELCOME bonus (100% + 1 day 20FS x 10 days total 200FS) and 2. What anniversary 5 x 5 bonus (25FS a day until 4/11 every day) I tried to use something that is available), but for some reason the bonus of 1 is no longer available after 2 days.
The bonus of 2 can only be used on the day and cannot be used from the next day.
Therefore, I contacted the customer and confirmed the reason and cause, but
"It looks like the bonus you're talking about has already been used."
Only one word.
Moreover, the email I inquired about in the morning was returned the night after about 12 hours.
At that time, I asked the question again, but there was no reply.
In my case, I had already submitted all the identity verification documents before and after playing, so my identity should have been clear, and I wonder if it's too stupid for a highly rated casino. I felt that.
I don't care about one or two of the bonuses, but if there is something wrong with the above measures, I will not do it properly if it is troublesome, so personally Judging that it is unreliable, I will refrain from using it in the future.
After all, if you play, you want to play comfortably, so you don't want to feel negative because it doesn't matter.
I hope that those who have seen it will find it helpful.
他の人が言っているようにプロバイダーもほとんど揃っていて謳っているサービスやボーナス等のプロモーションはとても上手いと思うのですが、レビュー内に何件かあったようにここのサイトが記載しているとおりのボーナスがもらえない。
これは事実だと思います。
私の場合は実際入金して1.WELCOMEボーナス(100%+1日20FS×10日計200FS)や今やっている2.何周年記念かの5×5ボーナス(1日25FSを4/11まで毎日利用できる的なもの)を使おうとしましたが、1のボーナスは2日以降なぜか使えなくなりました。
2のボーナスは当日のみ使えて翌日から使えなくなりました。
その為、カスタマーに連絡をし理由や原因を確認しましたが、
「あなたの言っているボーナスはすでに使われたようですね」
の一言のみ。
しかも午前に問い合わせをしたメールが約12時間程経過した夜に返ってきました。
その際再度質問を投げましたが一切返信はありませんでした。
私の場合、プレーをする前かし終わる間に本人確認書類も全て提出済みの状態でしたので身元もはっきりしていたはずですし評価が高いカジノとしてはあまりにも人を馬鹿にしているのかなと感じました。
ボーナスの1つや2つはどうでも良いのですが上記のような対応をするという事は別の面でも何か不都合があった際、手間であればしっかり対応を行わないのでしょうから個人的には信用できないと判断して今後の利用は控えようと思います。
やはり遊ぶなら気持ちよく遊びたいと思うのでどうでも良い事でネガティブな気持ちにはなりたくないですよね。
見ていただいた方は何かの参考になれば幸いです。