Αξιολογήσεις του χρήστη loki2023

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση
Υπέβαλα ανάληψη Σάββατο 350 ευρώ με επικυρωμένο λογαριασμό και τη Δευτέρα άρχισαν να κάνουν roll up. Κατέληξα να το ακυρώσω και όταν πήγα να παίξω, στοιχήματα 0 4/0,5 είχα περίεργες συνεδρίες παιχνιδιών όπου όσα φρουτάκια κι αν έπαιζα, πάντα κέρδιζα πολύ λίγα. Έχασα αυτό το ποσό και ακόμα και παίζοντας τις δωρεάν περιστροφές που πρόσφεραν, έλαβα 0,03 ευρώ! Παρεμπιπτόντως, έλαβα 111 δωρεάν περιστροφές λόγω των γενεθλίων και κέρδισα 1 ευρώ. 😄 Λόγω της υποστήριξης πελατών και των περιόδων παιχνιδιού, αυτό δεν συνιστάται.
Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση
Έχοντας κάνει την επαλήθευση λογαριασμού και αφού μου είπαν ότι οι αναλήψεις έγιναν σε 24 με 48 ώρες, μετά από κάποιες μικρές νίκες, μερικές δεκάδες ευρώ, υπέβαλα την ανάληψη και δεν έγινε ποτέ επεξεργασία, ακόμη και μετά από 48 ώρες, και με το ο επαληθευμένος λογαριασμός μου. Η συνομιλία με την υποστήριξη παράγει μόνο αυτόματες απαντήσεις και το αίτημα ανάληψης μου ήταν πάντα με δυνατότητα ακύρωσης και δεν υποβλήθηκε ποτέ σε επεξεργασία. Ήταν απογοητευτικό να περιμένω μέρες και να μην μπορώ να κάνω ανάληψη του ποσού. Μερικές φορές το ακύρωνα, έπαιζα και περιεργαζόμουν, όποτε το έκανα ήταν μια καταστροφή από πλευράς περιστροφών, όποιος προμηθευτής κι αν ήταν, που γρήγορα εξαφανίστηκε. Νομίζω ότι υπάρχουν καλύτερες επιλογές στην αγορά από αυτήν και νομίζω ότι οι παίκτες θα πρέπει να αποφύγουν αυτήν την επιλογή.
Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
  • Καθυστερημένες/ανύπαρκτες αναλήψεις
  • Αδύναμη υποστήριξη πελατών
  • Συνεδρίες παιχνιδιού χωρίς κέρδη κανενός είδους μετά από κέρδη, ανεξαρτήτως παρόχου.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinozer
πριν από 1 έτος
Dear Loki2023,

First of all, we’d like to thank you for your review. It is very valuable to get feedback from our players as we are looking to keep developing and improving our product and services as we go to step into the future.

Regarding your withdrawal request, on average it takes in between 1-2 working days for the responsible department to handle the withdrawal request, please be informed that the weekend days do not count towards this. After the withdrawal has been approved it depends on the payment method when the money will arrive. For some methods, this can take up to 5 working days.

After checking your account, we have noticed that your withdrawal requests have been cancelled by yourself.

Note that our customer support is available on the livechat from 10am till midnight everyday, and will always do its best to help you as much as it can. If you don’t have access to our livechat during the opening hours, you can still send us an email to support@casinozer.com. Your email will always get an answer within 24 hours.

Moreover, we are sorry to hear you have been unlucky at our casino. Please note that all our games come from reliable providers and are run on their servers. Therefor, the result cannot be affected by a third party. All providers are independently audited by several regulators and their games are licensed. In slots, a verified and certified Random Number Generator (RNG) is used for all the outcomes and the Return to Player (RTP) is calculated over 1 million spins.

Gaming is supposed to be a fun activity and you should never play above your means and only for fun. While it is possible to win you should never play any funds you are not comfortable with losing.

We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.
Kind regards,
Casinozer Team
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα