Χαίρομαι που σε γνωρίζω, Ryanpokies! Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας, η υπηρεσία υποστήριξης μας λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο και όλοι οι ειδικοί είναι εξειδικευμένοι στον τομέα τους και πάντα πρόθυμοι να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις που έχετε. Επιπλέον, παρά τα μπόνους για τις 1ες 4 καταθέσεις, έχουμε επίσης εβδομαδιαία μπόνους, επιστροφή μετρητών καθώς και μηνιαίες προσφορές χωρίς κατάθεση.
Τις καλύτερες ευχές, Καζίνο Legzo!
Nice to meet you, Ryanpokies! Thanks for your feedback, our suppost service works 24/7 and all specialists are qualified in their field and always happy to answer all the questions you have. Moreover, despite bonuses for the 1st 4 deposits we also have weekly bonuses, cashback as well as monthly no deposit promotions.
Το σύστημα μπόνους τους είναι πολύ κακό. Ξόδεψα πάνω από 1000 $ σε μια εβδομάδα και έλαβα ένα email που έλεγε ότι έχω επιστροφή μετρητών στον λογαριασμό μου, αλλά μου είπαν ότι στάλθηκε κατά λάθος και τίποτα δεν μπορούσαν να κάνουν
Their bonus system is really bad. I spent over $1000 in a week and received an email saying I have cashback in my account but was told it was sent by error and nothing they could do
Αρχικά, λυπούμαστε ειλικρινά που ακούσαμε ότι είχατε μια τέτοια εμπειρία στο καζίνο μας. Η ομάδα μας είναι πάντα πιστή στους παίκτες μας και καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει στους χρήστες μόνο μια ευχάριστη εμπειρία.
Ωστόσο, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι προσφέρουμε μια μεγάλη ποικιλία από μπόνους για να διαλέξετε. Είναι ο κύριος στόχος μας να κρατάμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους, γι' αυτό προτείνουμε δωρεάν περιστροφές, μπόνους αγώνων και άλλα φοβερά βραβεία όσο πιο συχνά γίνεται.
Σχετικά με την επιστροφή μετρητών που προστέθηκε στον λογαριασμό σας κατά λάθος. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για αυτήν την αναστάτωση και είμαστε σίγουροι ότι θα μπορέσουμε να σας εκδώσουμε ένα μεγάλο μπόνους συγγνώμης που θα σας αλλάξει γνώμη για το καζίνο (επικοινωνήστε με το LiveChat για περαιτέρω βοήθεια + επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει αυτήν την απάντηση).
Ωστόσο, υπάρχει ένα σημείο στους Όρους και Προϋποθέσεις μας που υποδεικνύει "Εάν το Καζίνο πιστώσει κατά λάθος τον Λογαριασμό Παίκτη σας με κατάθεση, μπόνους ή κέρδη που δεν σας ανήκουν, είτε λόγω τεχνικού προβλήματος, σφάλματος στους πίνακες πληρωμών, ανθρώπινου λάθους ή άλλου το ποσό και/ή τα κέρδη από τέτοιο μπόνους ή κατάθεση θα παραμείνουν στην ιδιοκτησία του Καζίνο και θα αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό Παίκτη σας». Για περισσότερες πληροφορίες, ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.slotozen.com/terms-and-conditions
Η ομάδα μας ζητά συγγνώμη για αυτήν την αναστάτωση και σας στέλνει την αγάπη της και σας εύχεται καλή τύχη ;) Ανυπομονούμε να σας ξαναδούμε!
Θερμούς χαιρετισμούς, Καζίνο Slotozen
Dear Ryanpokies,
To start with, we sincerely regret to hear that you had such an experience at our casino. Our team is always loyal to our players and does its utmost to provide users only with a pleasant experience.
Nevertheless, we would like to point out that we offer a wide variety of bonuses to choose from. It is our main goal to keep our players delighted, so we propose free spins, match bonuses, and other awesome prizes as often as it is possible.
Regarding the cashback that was added to your account by mistake. We sincerely apologise for this inconvenience, and we are pretty sure, that we will be able to issue you a great sorry bonus that will change your mind about out casino (please contact our LiveChat for further assistance + attach a screenshot showing this reply).
However there is a point in our T&C indicating "If the Casino mistakenly credit your Player Account with a deposit, bonus or winnings that do not belong to you, whether due to a technical issue, error in the paytables, human error or otherwise, the amount and/or the winnings from such bonus or deposit will remain the Casino property and will be deducted from your Player Account". For more information, please follow this link: https://www.slotozen.com/terms-and-conditions
Our team apologies for this inconvenience once again and sends you their love and wish you the best of luck ;) We are looking forward to seeing you again!
Kind regards, Slotozen Casino
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
