Αρχική σελίδαΠαράποναZigZag777 Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

ZigZag777 Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 440 €

ZigZag777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/10/2020 | Επιλύθηκε : 16/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία παραπονιέται για καθυστερημένη απόσυρση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης απέσυρε επιτυχώς τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια,


Θέλω να αναφέρω αυτόν τον ιστότοπο, ώστε άλλοι να μην μου αρέσουν οι απάτες.


Έχω επεξεργαστεί μια ανάληψη 29/9 πριν από 3 εβδομάδες και εξακολουθώ να μην έχω πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικλά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν έχετε πραγματοποιήσει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Σε ποια κατάσταση βρίσκεται η ανάληψή σας; Εκκρεμεί ή υποβάλλεται σε επεξεργασία;

Επίσης, ολοκληρώσατε τη διαδικασία KYC (επαλήθευση);

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Όχι, αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση. Και έχω σταματήσει τον λογαριασμό μου μέχρι να δω ότι είναι δυνατή η ανάληψη. Έχω ολοκληρώσει το KYC και ανέβαλα όλα τα έγγραφα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Niklas για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα ήθελα να ζητήσω από το ZigZag777 Casino να συμμετάσχει σε αυτήν την υπόθεση και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημά σας παραμένει; Επεκτείνουμε τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες, οπότε το καζίνο έχει ακόμα την ευκαιρία να μας απαντήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικλά,


Το οικονομικό τμήμα επεξεργάστηκε το αίτημά σας ανάληψης στις 21 Οκτωβρίου. Προς το παρόν, δεν έχετε ενεργά αιτήματα ανάληψης.


Τις καλύτερες ευχές,

Ζιγκ Ζαγκ777.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Νικλά,

Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει την ανάληψή σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχω λάβει την ανάκλησή μου μετά από περίπου 4 εβδομάδες. Που είναι εντελώς απαράδεκτο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνεται άδικο, αλλά μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι σε ορισμένες περιπτώσεις χρειάζεται πολύ περισσότερο χρόνο για να λάβετε την ανάκλησή σας, ειδικά αν ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης. Ωστόσο, χαιρόμαστε που το λάβατε. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Τώρα κλείνουμε την καταγγελία ως "επιλυθεί" καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του και δεν απαιτούσε περαιτέρω βοήθεια. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα