Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μπόνους καζίνο.

Απόλυτος ιστότοπος απάτης που συνδέθηκα και τον έλεγχα όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα στα εισερχόμενά μου 125% και 35 δωρεάν περιστροφές. Αφού επικύρωσα τον κωδικό πριν από την κατάθεση, κατέθεσα και το μπόνους δεν προστέθηκε. Πήγα σε ζωντανή συνομιλία που μόλις με πέτραξε διάφοροι λόγοι. Το ITS δεν είναι έγκυρο. Έληξε για να βάλετε λάθος τον κώδικα. Στη συνέχεια, έδωσα ένα στιγμιότυπο οθόνης του κώδικα που επικυρώνεται και λέει σαφώς VALID και μου είπαν ότι η συσκευή μου πρέπει να είναι ελαττωματική. Τέτοιο ελάχιστο ποσό. Ξόδεψε περισσότερο χρόνο στη συνομιλία παρά στην πραγματικότητα παίζοντας και δεν πήγε πουθενά, ο ιστότοπος πρέπει να μπει στη μαύρη λίστα.

Γεια σου Wollygog,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino.

Πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσετε την υπόθεση όσο το δυνατόν περισσότερο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πού βρήκατε αυτόν τον κωδικό προσφοράς μπόνους και αν ναι, μπορείτε να προωθήσετε τον σύνδεσμο ή κάποιες πληροφορίες σχετικά με αυτόν; Σας πιστώθηκε κάποιο μπόνους αφού επικοινωνήσατε με την υποστήριξη;

Θα ήταν υπέροχο να γνωρίζετε πρώτα την πηγή του μπόνους, καθώς πολλοί ιστότοποι συνεργατών μπορεί να προσφέρουν παλαιότερα μπόνους, αλλά από την άλλη πλευρά, το καζίνο θα έπρεπε να σας αποζημιώσει εάν δεν είστε από χώρα όπου τα μπόνους από αυτά είναι περιορισμένα. Περιμένω την απάντησή σας και ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Casino.guru

Αγαπητέ Wollygog ,

Μπορείτε να δώσετε με ευγένεια τις πληροφορίες για το πού συγκεκριμένα είδατε τη διαθεσιμότητα του μπόνους "125% και 35 δωρεάν περιστροφές" σε εσάς;

Έχω ελέγξει τον λογαριασμό σας, εδώ είναι η λίστα με όλα τα διαθέσιμα μπόνους για εσάς:

1. μπόνους χωρίς κατάθεση (50 δωρεάν περιστροφές) 30-07-2021 00:47 (UTC)-χρησιμοποιείται
2. πακέτο μπόνους καλωσορίσματος - ακυρώθηκε
3. χωρίς κατάθεση 25 δωρεάν περιστροφές στο Book of Dead για επιβεβαίωση του τηλεφώνου - ακυρώθηκε
4. 50 FS στο παιχνίδι Spinsane - έληξε
5. αναζήτηση κατάθεσης (κάθε Σάββατο) - ακυρώθηκε

Περιμένω την απάντηση σου.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

τις καλύτερες ευχές

Απολύτως τίποτα δεν προσφέρθηκε ως αποζημίωση κατά τη διάρκεια της ζωντανής συνομιλίας, αλλά μου άφησε να αποδείξω ότι η συμφωνία υπάρχει. Μόλις ήταν ενεργή, το έκανα screenshot και το έστειλα στα 25 λεπτά στη ζωντανή συνομιλία αφού άκουσα κάθε δικαιολογία κάτω από τον ήλιο. βγήκαν αποδείξεις, έγινε το πρόβλημά μου "η συσκευή σας είναι ελαττωματική" ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΑ ΕΚΚΛΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ. Ξοδέψατε περισσότερο χρόνο σε αντιπαραθέσεις από ό, τι πραγματικά παίζατε και δεν πήρα τίποτα.

Αγαπητέ Wollygog

Σας ευχαριστούμε για τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης. Υποδεικνύουν ότι αναφέρεστε στο πακέτο μπόνους καλωσορίσματος για νέους πελάτες.

Θα ήθελα να επιβεβαιώσω για άλλη μια φορά, αυτό το μπόνους ήταν διαθέσιμο σε εσάς και πατήσατε "Ενεργοποίηση" στις 30-07-2021 00:44 (UTC)

Στις 04.08.2021 14:46:09 (UTC) αρνηθήκατε αυτό το μπόνους.

Ελπίζω να ξεκαθαρίσει αυτό.

Θερμούς χαιρετισμούς

Χάνετε τελείως το σημείο εδώ, διαβάστε τις μεταγραφές και μετρήστε τον χρόνο που παίζεται έναντι του χρόνου στη συνομιλία χωρίς να προσφέρετε τίποτα. Και ακόμα εδώ με δείχνετε για τη θεραπεία των απορριμμάτων σας για ένα πρόβλημα που θα μπορούσε να αντιμετωπιστεί στο εσωτερικό. Δώστε στον εαυτό σας ένα χαστούκι

Αγαπητέ Wollygog,

Θα μπορούσατε να παράσχετε κάποιο στιγμιότυπο οθόνης αυτής της συνομιλίας με το καζίνο; Μέχρι στιγμής μας έχετε δείξει μόνο διαφορετικά μπόνους καλωσορίσματος από διαφορετικούς ιστότοπους και καθώς το μπόνους καλωσορίσματος ακυρώθηκε, δεν θα πρέπει να υπάρχει διαθέσιμο μπόνους καλωσορίσματος για τον λογαριασμό σας.

Συγγνώμη nick, δεν είναι απολύτως σίγουροι για το τι σειρά που πάει, όμως οι disingenious απαντήσεις εξακολουθούν να ρέουν νομίζω αναμφίβολα πολλά να πράξει είναι περισσότερο συνεχίστηκε για λίγο

Αγαπητέ καζίνο Vulkan Vegas,

Αναφέρατε ότι το μπόνους ενεργοποιήθηκε από τον παίκτη στις 30.7. - τι σημαίνει τότε απορρίφθηκε στις 4.8.; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε;

Γεια σου Νίκο,

Ο παίκτης έκανε κλικ στην επιλογή "ενεργοποίηση" στις 30.7

Στη συνέχεια, το πρόγραμμα μπόνους περίμενε την κατάθεση.

Στη συνέχεια, δεν παρατηρήθηκε δραστηριότητα, στη συνέχεια στις 04.08 ο παίκτης συνδέεται και μέσα στην κάρτα μπόνους αρνείται αυτό το μπόνους.

Στη συνέχεια, καμία δραστηριότητα επίσης. Και η μόνη κατάθεση έγινε στις 15.09.2021 08:51:02 (UTC) (Δηλαδή περισσότερο από ένα μήνα μετά την ενεργοποίηση του μπόνους καλωσορίσματος).

Σε κάθε περίπτωση, το μπόνους καλωσορίσματος είναι διαθέσιμο για 5 ημέρες μετά την παραλαβή του, οπότε σε καμία περίπτωση ο παίκτης δεν μπορούσε να λάβει το πακέτο, επομένως η κατάθεση ήταν τον Σεπτέμβριο.

Ελπίζω να ξεκαθαρίσει αυτό.

Τις καλύτερες ευχές,

Αλέξανδρος

Αγαπητέ Wollygog,

Με βάση τις ενέργειες που έγιναν στο καζίνο, θα αναγκαστούμε τώρα να κλείσουμε την καταγγελία ως απορριφθείσα. Εάν δεν καταθέσατε κατά την ενεργοποίηση του μπόνους, δεν είναι περίεργο που δεν λάβατε τίποτα. Επίσης, θεωρούμε κάθε μπόνους καζίνο ως καλή θέληση του καζίνο, οπότε εξαρτάται αποκλειστικά από το αν θα σας δώσουν οποιαδήποτε αποζημίωση ή όχι εάν το ζήτημα δεν συνέβη από την πλευρά τους.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, όπως προαναφέρθηκε, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Κλείστε το. Απλώς ελέγξτε την κριτική για το trust pilot, θα σας δώσει μια ιδέα για το πώς είναι το Vulcan Vegas. Με μπερδεύει πώς απέκτησαν μια τέλεια φήμη.

Αγαπητέ Wollygog,

Ναι, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχουμε πολύ μεγάλο αριθμό παραπόνων για το Vulkan Vegas, αλλά σε κάθε περίπτωση θα μπορούσαν να το αποδείξουν ή να το επιλύσουν. Το Trustpilot ίσως δεν λαμβάνει υπόψη ποιος έχει δίκιο καθώς η βαθμολογία του βασίζεται σε πολλές κριτικές αλλά χωρίς περαιτέρω αποδείξεις.

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως προαναφέρθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru