Η κατάθεση των δύο παικτών δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να απαντά.
Καλό απόγευμα. Έχω κάνει δύο καταθέσεις 100 σόλων. εκ των οποίων εμφανίζονται ως απορριφθείσες στον λογαριασμό μου στο vulkan vegas, αλλά στον τραπεζικό μου λογαριασμό δεν έχουν επιστραφεί. Ζητώ επιστροφή χρημάτων, παρακαλώ.
Αγαπητέ Giancarlo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Πότε καταθέσατε στο καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήσατε για κατάθεση; Επικοινωνήσατε με το καζίνο με αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, τι απάντησαν; Επίσης, στείλτε μου οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση και απόδειξη σχετικά με αυτό το ζήτημα στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αγαπητέ Giancarlo
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ζωντανή υποστήριξη και δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες, ώστε να μπορούν να επικοινωνήσουν με τον πάροχο πληρωμής για να επιλύσουν το πρόβλημα.
Θερμούς χαιρετισμούς