Talismania Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.

Σήμερα ο λογαριασμός μου στο talismania έκλεισε χωρίς εξήγηση. Το μόνο πράγμα που μου λένε μέσω ζωντανής συνομιλίας ήταν ότι με απόφαση διαχειριστή ο λογαριασμός μου έκλεισε οριστικά. Ρώτησα τι γίνεται με τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου (είναι περίπου 60 €) αλλά αρνούνται να μου δώσουν οποιαδήποτε απάντηση σχετικά με αυτό. Έπαιζα και καζίνο και αθλητικό στοίχημα. Ο λογαριασμός μου άνοιξε πριν από 2 εβδομάδες και έκανα μόνο μία κατάθεση και καμία ανάληψη. Δεν μου ζήτησε ποτέ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Θέλω απλώς να πληρώσω το υπόλοιπο του λογαριασμού μου.

Γεια σου aofsampali,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Talismania Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και περί τίνος πρόκειται - σας έδωσαν κάποια εξήγηση για το κλείσιμο του λογαριασμού;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή aofsampali,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια. Δέχονται να επιστρέψουν το υπόλοιπο του λογαριασμού μου, αλλά και πάλι δεν έλαβα τίποτα, θα είμαι σε επαφή για να σας ενημερώσω

Αγαπητέ aofsampali,

Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ειδικά εκεί που επιβεβαιώνουν την επιστροφή χρημάτων nikolas.b@casino.guru ?

Λάβετε επίσης υπόψη ότι οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες, μπορεί να είναι ακόμη περισσότερες εάν πρόκειται για επιστροφή χρημάτων.

Χαιρετισμοί,

Νίκος