Ο παίκτης από Λετονία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έλαβε ακόμα τα χρήματά του.
Γράφω άλλη μια καταγγελία για αυτήν την απάτη... Ζήτησα ανάληψη στις 08.09. Σήμερα ακύρωσαν την απόσυρση χωρίς καμία εξήγηση. Καμία προκαταβολή δεν επιστράφηκε, τίποτα... το υπόλοιπο του λογαριασμού είναι μηδέν. Απίστευτος. Δεν ζήτησαν καμία επαλήθευση, τίποτα.
Υπάρχουν 0 χρήματα στον λογαριασμό. Ακύρωσαν την ανάληψη και τα χρήματα εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό.
Δείτε τι έκαναν, ακύρωσαν τα στοιχήματα από 09/08 και ακύρωσαν την απόσυρση. Πώς μπορεί να είναι αυτό;
όχι τίποτα δεν έλαβε! χρήματα δεν στάλθηκαν. μόλις εξαφανίστηκε και αυτό είναι. δεν υπάρχει τίποτα στην ενότητα απόσυρσης.
Ευχαριστώ livetimelv για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια livetimelv,
Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μάθατε ότι αντιμετωπίσατε ξανά προβλήματα με την απόσυρση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.
Αγαπητέ Spinanga Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Παρακαλούμε, διευκρινίστε γιατί ακυρώθηκε το αίτημα ανάληψης της παίκτριας και γιατί τα χρήματα δεν επιστράφηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο της/
Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru
Με εκτίμηση,
Ναταλία