Winstoria Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Λοιπόν, έχω ένα θέμα σχετικά με την επαλήθευση των εγγράφων μου. Όταν ανέβασα τα έγγραφά μου, έλαβα ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου δεν μπορούσε να επαληθευτεί επειδή έχω τα ίδια έγγραφα σε άλλο λογαριασμό. Αλλά δεν έχω δεύτερο λογαριασμό στο winstoria. Ακόμα περιμένουμε απάντηση από το οικονομικό τμήμα

Γεια σου noname98,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winstoria Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Παίζει κάποιος άλλος από το σπίτι σας σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου! Το πρόβλημά μου λύθηκε. Ευχαριστώ πολύ για τις ενέργειές σας και τον χρόνο σας.

Ευχαριστούμε το noname98 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος