Wild Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Αυτό το καζίνο είναι φρικτό, δύο φορές έκανα κατάθεση ανάμεσα σε πολλές καταθέσεις όπου είπε ότι δεν πέρασε, αλλά χρεώνει την τράπεζά μου. Ζήτησα βοήθεια από την εξυπηρέτηση πελατών, είπαν ότι έπρεπε να δουν το τραπεζικό μου λογαριασμό. Το εστειλα. Ποτέ δεν πήρα την πίστωση, γι 'αυτό την αμφισβήτησα με την τράπεζά μου. Δεν θα εξαπατηθώ από καζίνο. Δεν είναι αξιόπιστες και η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι χάλια. Δεν προσφέρουν καμία βοήθεια ή υποστήριξη.

Αγαπητέ Dennis,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με αποδείξεις πληρωμής στο [email protected] ;

Όπως ανέφερα νωρίτερα, εάν οι καταθέσεις δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει τα χέρια δεμένα, καθώς μόνο ο αποστολέας μπορεί να παρακολουθεί τη συναλλαγή και όχι ο δικαιούχος.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Dennis,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.