Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε αναλήψεις τρεις εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Wazamba Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη έχουν καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 6.000 €
Wazamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας έχω στις 15.06.-22.06. και στις 28.06. 2000€ αναλήψεις που γίνονται κάθε φορά.
Καμία πληρωμή δεν ελήφθη μέχρι σήμερα.
Η πρώτη μου πληρωμή έγινε στις 21 Ιουνίου. επίσης πάνω από 6000€ που έλαβα στις 06.06-07.06. και 08.06.2022.
Έχω ακόμα ένα κέρδος 17.000 € στον λογαριασμό μου, το οποίο δεν μπορώ να πληρώσω γιατί εκκρεμούν τα 6.000 € και μόνο όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά μπορώ να πληρώνω 2.000 € κάθε μέρα μέχρι την εβδομάδα των 6.000 €.
Έγραψα στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας που είπε ότι θα υπάρξουν πολλές πληρωμές αυτή τη στιγμή και θα χρειαζόταν λίγος χρόνος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ odemir6969,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τις καθυστερημένες αναλήψεις σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Πότε ελήφθη η τελευταία πληρωμή;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκαν οι αναλήψεις σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τις λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Πετρονέλα,
Έκανα με επιτυχία την επαλήθευση KYC με την Wazamba, η οποία μου πλήρωσε επίσης 6000€ πριν. Ήθελα να πληρώσω άλλα 6000 € μετά και είναι ακόμα σε εκκρεμότητα, συν ότι έχω ακόμα 17.000 € στο ταμείο του καζίνο στον λογαριασμό μου 23.000 € που έχω εκεί.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαι όχι, παίζω πάντα χωρίς μπόνους γιατί πάντα φέρνει μπελάδες.
Ήταν τα δικά μου χρήματα με τα οποία έπαιξα και κέρδισα.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Πετρονέλα,
κάτι τρέχει αυτή τη στιγμή έλαβα ένα email τα πρώτα 2000€ είναι καθ' οδόν οπότε προχωράει τόσο αργά τώρα 👍
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΆλλη μια ενημέρωση, άλλα 2000€ μόλις ήρθαν 👍.
λίγο αργότερα αλλά πάντα εκεί πάει μπροστά.
Τις καλύτερες ευχές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια, μπορείτε να κλείσετε την θήκη πήρε το 6000 και μετά τα έπαιξα όλα κάτω. Είναι απλώς κρίμα που τρέχουν ένα τέτοιο σύστημα ξεσκαρταρίσματος, υποθέτοντας ότι οι άνθρωποι απλώς θα χάσουν τα νεύρα τους και μετά θα τα στοιχηματίσουν όλα ξανά. Οπότε δεν θα ξαναπαίξω εκεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛυπάμαι που ακούω ότι τα υπόλοιπα κέρδη σας παίχτηκαν και χάθηκαν. Καταλαβαίνω καλά ότι από ολόκληρο το ποσό των 23.000 € λάβατε 2.000 € + 6.000 €;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ odemir6969,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Πετρονέλα,
Μεταφέρθηκαν 6.000 € και πόνταξα τα 17.000 €, το ξέρουν και το κάνουν εικασίες, αυτό είναι σκόπιμα.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛυπάμαι που ακούω ότι παίξατε το υπόλοιπο ποσό. Παρόλα αυτά, έχω την άδειά σας να κλείσω αυτή την υπόθεση όπως επιλύθηκε με το επίδικο ποσό των 6.000 €;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, odemir6969, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
ΥΓ: Έχω αναπροσαρμόσει το επίδικο ποσό από 23.000€ σε 6.000€.
Αυτόματη μετάφραση:
