Ο παίκτης από τη Γερμανία ρωτάει για επιστροφή χρημάτων, καθώς δεν έχουν επιβληθεί τα όρια κατάθεσης. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 9.000 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σύμφωνα με το νέο σύνολο θα πρέπει να καταθέσω μόνο 1000 € το μήνα. Έτσι σε 24 ώρες κατέθεσα και έχασα 9.000 € την ημέρα. Επιπλέον, μπορείτε κανονικά να ποντάρετε το πολύ 1 € ανά περιστροφή, στην πλατφόρμα θα μπορούσα να ποντάρω 50 € -100 € ανά περιστροφή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ορίσει ποτέ όρια κατάθεσης στον λογαριασμό σας; Δοκιμάσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα απευθείας με το καζίνο;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ναι, ήθελα να το διευκρινίσω με το καζίνο, αλλά με μπλόκαραν και είπαν ότι θα το μεταδώσουν στο εξειδικευμένο τμήμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία που μπορείτε να μου προωθήσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Φοβάμαι, αγαπητέ Πάτρικ, ότι αν δεν έχετε ζητήσει συγκεκριμένα όριο προκαταβολής, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Οι κανόνες που περιγράψατε πρέπει να εφαρμοστούν για διαδικτυακά καζίνο με άδεια από τη Γερμανική Αρχή Αδειοδότησης. Δυστυχώς, έχετε επιλέξει ένα καζίνο που έχει άδεια από το Curaçao.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πάτρικ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
