Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης παραπονείται για τους όρους μπόνους.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα μπόνους αν δεν κατατεθεί

Αγαπητέ Fabian,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας.Παρακαλώ επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα ποιο είναι το θέμα. Ποιο συγκεκριμένο μπόνους έχετε ενεργοποιήσει; Θα μπορούσατε να προωθήσετε τη σύνδεση παρακαλώ; Αν το κατάλαβα σωστά, θα πρέπει να καταθέσετε στο λογαριασμό σας εάν θέλετε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας μπόνους; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτή την κατάσταση το συντομότερο δυνατόν. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Fabian,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.