Ο παίκτης από τη Βραζιλία δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης παραδέχτηκε ότι δημιούργησε πολλά μπόνους για να διεκδικήσει μπόνους στο καζίνο.
Vulkan Vegas Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 1.000 R$
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, καλημέρα, ο λογαριασμός μου έχει εγκεκριμένα όλα τα έγγραφα, αλλά δεν έχει επαληθευτεί. Θέλω να κάνω ανάληψη και δεν μπορώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Lucasfernandolf,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν όλα τα τμήματα της περιοχής επαλήθευσης έχουν επισημανθεί ως εγκεκριμένα; Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Ποια ήταν η απάντησή τους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΤώρα μου έκλεισαν τον λογαριασμό για πάντα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαλησπέρα σε όλους,
Ο παίκτης είναι πράγματι μπλοκαρισμένος λόγω του γεγονότος ότι έχει τουλάχιστον 16 λογαριασμούς, κάτι που αντίκειται στους κανόνες.
Όλοι οι λογαριασμοί χρησιμοποιούσαν το μπόνους χωρίς κατάθεση.
Ελπίζω αυτό να εξηγεί.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΈχω μόνο έναν λογαριασμό που δεν είχα ποτέ περισσότερους από έναν λογαριασμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛουκασφερνάντολφ,
Έχετε ανοίξει περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο καζίνο Vulkan Vegas στο παρελθόν; Υπάρχει ίσως μια πιθανότητα κάποιος στο σπίτι σας ή χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP να ανοίξει λογαριασμό στο καζίνο; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΥπήρχαν άνθρωποι στο σπίτι μου που τους έκαναν λογαριασμό στο όνομά τους, αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό στο όνομά μου με επαληθευμένα έγγραφα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Tomas, εξετάστε απλώς μερικά στιγμιότυπα οθόνης των στοιχείων του παίκτη:
Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει. Αν ο παίκτης έλεγε τουλάχιστον την αλήθεια - θα μπορούσαμε να σκεφτούμε να αφήσουμε την κατάθεση. Λαμβάνοντας όμως υπόψη τα παραπάνω ψέματα - η απόφαση αποκλεισμού του λογαριασμού του παίκτη είναι οριστική.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΟμολογώ ότι δημιούργησα κάποιους λογαριασμούς ακόμα και για να δω αν κέρδισα κάποια χρήματα αλλά τα κέρδισα σε έναν λογαριασμό και τον μπλοκάρουν ακριβώς επειδή έβγαλα πολλά χρήματα εκεί ήθελα απλώς ένα μέρος των κερδών που έχω κολλήσει στα χρέη και αυτό είναι γιατί αναγκάστηκα να δημιουργήσω πολλούς λογαριασμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛουκασφερνάντολφ,
Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών στο καζίνο απαγορεύεται στα περισσότερα καζίνο. Κατανοήστε ότι η δημιουργία πολλών λογαριασμών για να διεκδικήσετε μπόνους είναι ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι του καζίνο και έναντι άλλων παικτών που δημιουργούν μόνο έναν λογαριασμό.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
