Αγαπητέ Rolanthh,
Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση είναι ανησυχητική και θέλω να σας βοηθήσω στην επίλυσή της.
Ωστόσο, για να διερευνήσω σωστά την υπόθεσή σας, θα χρειαζόμουν λίγο περισσότερο πλαίσιο. Θα μπορούσατε να περιγράψετε λεπτομερώς ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε; Αυτό θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πλήρως την κατάσταση και να προχωρήσουμε.
Επιπλέον, αν είναι πιο άνετο για εσάς, μη διστάσετε να γράψετε στα γερμανικά. Το σύστημά μας θα μας το μεταφράσει, ώστε να εκφραστείτε στη γλώσσα που προτιμάτε.
- Θα μπορούσατε επίσης να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί;
- Και διευκρινίστε εάν τα κέρδη συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς κεφάλαια μπόνους. Αυτές οι πληροφορίες θα μας βοηθήσουν να αξιολογήσουμε με ακρίβεια το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και ανυπομονώ να ακούσω σύντομα νέα σας.
Dear rolanthh,
I understand that this situation is concerning, and I want to assist you in resolving it.
However, in order to properly investigate your case, I would need a bit more context. Could you please describe in detail what the issue is that you're facing? This will help us understand the situation fully and move forward.
Additionally, if it's more comfortable for you, feel free to write in German. Our system will translate it for us, so you can express yourself in your preferred language.
- Could you also confirm whether your account has been verified already?
- And please clarify whether the winnings were accumulated with or without bonus funds. This information will be helpful for us to assess your complaint accurately.
Thank you for your cooperation, and I look forward to hearing from you soon.
Αυτόματη μετάφραση: