ViperSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Γεια σου!

Ακολουθώ έναν αξιοσέβαστο streamer με το όνομα Aussieslots τον οποίο εμπιστεύομαι! Οπότε χρησιμοποίησα το καζίνο που μου πρότεινε. Άρχισα να παίζω, όχι προβλήματα, μέχρι που ήθελα με την ισοπαλία, προσπάθησα να αποσυρθώ και απέτυχε, ρώτησα γιατί και το καζίνο είπε ότι επειδή η άδεια μου είχε ημερομηνία λήξης, όπως και να έχει στην Αυστραλία, το liscemce είναι εξακολουθεί να ισχύει επειδή η άδεια εκμάθησής μου είχε λήξει στην κάρτα, αλλά η κάρτα εξακολουθούσε να δείχνει την τρέχουσα άδεια οδήγησης και έληγε το 2025.

Ένα από το προσωπικό υποστήριξής τους είπε ότι μπορώ να ανεβάσω και το διαβατήριό μου και μετά μπορούν να το δουν στην ταυτότητα. Στη συνέχεια ανέβασα το διαβατήριό μου στον λογαριασμό και ρώτησα για την αξιολόγησή του και με αγνόησαν συνεχώς όταν ρωτούσα για το διαβατήριο. Έχω τα περισσότερα email.

Το καζίνο είπε ότι δεν θα δεχτεί την κάρτα, γι' αυτό έστειλα μήνυμα στους αυστραλιανούς κουλοχέρηδες για να βοηθήσω, επικοινώνησε μαζί τους και τους εξήγησε ότι έτσι είναι η άδεια, εκτός αν την ανανεώσετε. Είπαν εντάξει μια χαρά να το ανανεώσουν και να τους το δώσουν. Εξήγησα τόσο στους aussieslots όσο και στο καζίνο ότι θα χρειαστούν μερικές εβδομάδες για να φτάσει η νέα κάρτα, είπαν ότι είναι πρόστιμα "τα χρήματα θα είναι ασφαλή". Λίγες μέρες αργότερα, μου απέρριψαν την πρόσβαση στον λογαριασμό μου, έστειλα μήνυμα σε αυστραλιανούς κουλοχέρηδες και είπε ότι θα δει τι μπορεί να κάνει. Τώρα περιμένω το καζίνο να τα λύσει μαζί του για πάνω από 2 μήνες τώρα και δεν ξέρω αν έχουν διορθωθεί πολλά, νιώθω ότι με απέφευγαν και με αφήνουν πίσω.

Γεια σου DAkeegz0071,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ViperSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε ακριβώς είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Μερικές φορές είναι σύνηθες ότι το καζίνο μπλοκάρει την πρόσβαση του παίκτη στον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Μπορείτε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τους προωθήσατε τη νέα κάρτα ή δεν την έχετε ακόμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας, Νικ (και Ομάδα Γκουρού), θα ήθελα να ξεκινήσω λέγοντας σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και τον κόπο σας για να διαβάσετε την υπόθεσή μου. Το AussieSlots έκανε θαύματα και με βοήθησε (Ευχαριστώ)!

Θα ήθελα επίσης να σας ενημερώσω ότι το ποσό έχει καταβληθεί επί της ουσίας και ήταν μια απλή παρεξήγηση. Είμαι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα αυτής της υπόθεσης. Μπορείτε να καταργήσετε το παράπονό μου ή να επισημάνετε το πρόβλημα ως Επιλύθηκε.

Για άλλη μια φορά σας ευχαριστώ πολύ!

Ευχαριστούμε DAkeegz0071 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος