Αρχική σελίδαΠαράποναThe Red Lion Casino - Καθυστέρηση επαλήθευσης λογαριασμού που αντιμετωπίζει ο παίκτης.

The Red Lion Casino - Καθυστέρηση επαλήθευσης λογαριασμού που αντιμετωπίζει ο παίκτης.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: £1.800

The Red Lion Casino
Δείκτης ασφάλειας 1.6 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την απόσυρση από το Red Lion Casino λόγω ενός μη επαληθευμένου λογαριασμού, παρόλο που είχε ανεβάσει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα δύο ημέρες πριν. Ο παίκτης δεν είχε ζητήσει ακόμη ανάληψη, καθώς δεν μπορούσε να το κάνει λόγω της μη επαληθευμένης κατάστασης του λογαριασμού του. Είχε έρθει σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές και είχε υποβάλει τα έγγραφά του, αλλά δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Ωστόσο, το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη από τον λογαριασμό μου στο red lion Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους εδώ και μέρες καθώς δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου


Έχω ανεβάσει όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν πριν από 2 μέρες



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Selby37,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν έχω ζητήσει ακόμη ανάληψη, δεν μπορώ να το κάνω, δεν επαληθεύουν τον λογαριασμό μου


Επικοινώνησα πολλές φορές μαζί τους και ανέβασα τα έγγραφά μου και δεν έχουν απαντήσει σχετικά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Selby37. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

γεια


αυτό έχει επιλυθεί


ευχαριστώ

παρακαλώ μπορείτε να το διαγράψετε από τον ιστότοπό σας



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Selby37,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.