Ο παίκτης από την Μποτσουάνα αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με τον λογαριασμό του να έχει μπλοκαριστεί διοικητικά από το Slotuna Casino χωρίς καμία εξήγηση. Έχει συγκεντρώσει πάνω από 7.000 κέρματα για να τα ανταλλάξει με μπόνους μετρητών, αλλά τώρα δεν μπορεί να το κάνει.
Slotuna Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 21h 20m 23s
Slotuna Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.5 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω ένα άλλο πρόβλημα με το Slotuna Casino. Προηγουμένως, αφορούσε μια καθυστέρηση πληρωμής και σήμερα έχω πρόβλημα με τον λογαριασμό μου που έχει μπλοκαριστεί από τη διοίκηση. Συλλέγω κέρματα για μεγάλο χρονικό διάστημα για να τα ανταλλάξω αργότερα με μπόνους μετρητών. Όταν προσπάθησα να το κάνω, αποδείχθηκε ότι δεν μπορούσαν να αγοραστούν. Έτσι, επικοινώνησα με την υποστήριξη και έλαβα ένα μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου είχε μπλοκαριστεί διοικητικά και δεν μου έδωσαν καν κανένα λόγο. Τι έκανα και δεν μπορώ πλέον να ξοδέψω τα κέρματα που μαζεύω για τόσο καιρό; Έχω πάνω από 7.000 κέρματα. Θεωρώ εξωφρενικό το γεγονός ότι μου μπλοκαρίστηκε η χρήση των κερμάτων που μαζεύω για τόσο καιρό χωρίς κανένα λόγο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Ρούνεϊ10,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Παρακαλούμε κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να επιβάλουμε κυρώσεις στο καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν ή ακόμα και να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητήσιμες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
· Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν είχατε κάποιο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
