Αρχική σελίδαΠαράποναSlottica Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Slottica Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 25.000 INR

Slottica Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση τέσσερις ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Απλώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Μετά την επικοινωνία με το καζίνο, ο παίκτης τελικά μας ενημέρωσε για την επιτυχή λήψη της πληρωμής, ώστε το παράπονο να επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αναγνωριστικό καταχωρημένης αλληλογραφίας: a***n.cha***[email protected]


Εκκρεμεί ανάληψη από 31-05-2022


Η αναφερόμενη χρονική περίοδος είναι 36 ώρες για την έγκριση αναλήψεων


έχουν ξεπεράσει τις 100 ώρες περιόδου αναμονής.

Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ valorant21,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας από το καζίνο, και πάλι, εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

εντάξει, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, αλλά η ανάληψη είναι υπό εξέταση εδώ και πολύ καιρό,


εντάξει, θα σας επιστρέψω μετά από 14 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, γενναία21. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τετάρτη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια, είναι 15 Ιουνίου, Τετάρτη.. δεν υπάρχει καμία πρόοδος μέχρι τώρα. Χρειάζονται βοήθεια, εξαπατούν ανθρώπους


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Οποιαδήποτε ενημέρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, valorant21, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( [email protected] ) που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

εντάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου valorant21,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι πολύ που άκουσα ότι αντιμετωπίσατε ένα τέτοιο πρόβλημα. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω να το επιλύσετε επικοινωνώντας με το καζίνο.


Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο από το Slottica Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία και να συμμετάσχει στην έρευνα. Μπορείτε, παρακαλώ, να μας πείτε εάν υπάρχουν λόγοι για τους οποίους το αίτημα απόσυρσης του παίκτη είναι ακόμη σε εκκρεμότητα;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν νομίζω ότι θα απαντήσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας αγαπητοί όλοι,

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας )

Δυστυχώς, περιστασιακά εμφανίζονται τεχνικές αποχρώσεις, σύμφωνα με τις οποίες είναι δυνατές προσωρινές δυσκολίες με το συμπέρασμα στην προτιμώμενη μέθοδο. Όταν είδαμε ότι υπήρχαν δυσκολίες με τον τρόπο πληρωμής σας, προτείναμε έναν εναλλακτικό τρόπο.


Αγαπητέ valorant21, επιλέξτε άλλη διαθέσιμη μέθοδο. Η πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε στο πορτοφόλι Jeton. Θα ήταν βολικό για εσάς να λάβετε πληρωμή με το Nebanking;


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Slottica

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω υποβάλει νέο αίτημα και επισύναψα έγγραφα τραπεζικού λογαριασμού για την επαλήθευση της καθαρής τραπεζικής μου. παρακαλούμε προχωρήστε το συντομότερο δυνατό, η προθεσμία έχει παραβιαστεί πολλές φορές, ήδη 22 ημέρες τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Παρακαλούμε μείνετε σε επαφή με το τμήμα πληρωμών μας και το αίτημά σας θα επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είμαι σε επαφή καθημερινά από τότε!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καμία πρόοδος ακόμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
itΜετάφρασηgrgb

@natalia,

@slottica καζίνο


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

απορρίπτουν το αίτημα απόσυρσης και ζητούν να δημιουργήσουν νέο


έχει ήδη επαναληφθεί τρεις φορές, καμία πρόοδος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

ΕΠΙΤΕΛΟΥΣ ΛΑΒΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΟΥ


ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ CASINO GURU TEAM, NATALIA & SLOTTICA CASINO


ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΣΟΥΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΝΗΜΑ ΩΣ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου valorant21,

Χαίρομαι πολύ που άκουσα ότι επιτέλους λάβατε τα χρήματά σας και το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Η καταγγελία θα επισημανθεί ως "επιλύθηκε".

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.