Slots of Vegas Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Έτσι, αγόρασα 30 $ από το καζίνο και δεν έπαιξα για σχεδόν δύο χρόνια, καθώς παίζω σε πολλά καζίνο, μετά συνδέθηκα και είδα ότι είχα υπόλοιπο περίπου 24 $, οπότε έπαιξα βίντεο πόκερ και κέρδισα 350 $, οπότε πήγα αποσύρετε επίσης πριν από περίπου 2 εβδομάδες. Αυτή ήταν η απάντηση...

Το πράγμα

είναι ότι η οικονομική ομάδα

χρειάζεται να στείλετε το α

τραπεζικό αντίγραφο

ταυτοποίηση σας

καταθέσεις σε

payments@casinosuppo

rtcenter.com; Σας παρακαλούμε

επισημάνετε την κατάθεση

συναλλαγή(ες) υπό

κριτική στο δικό σας

δήλωση και να περιλαμβάνει

το όνομα χρήστη σας και

όνομα του καζίνο.

[2023-06-20 14:33:38]

[Τζέσικα Σόσα] Και η

η ανάλυση θα εξαρτάται

σε αυτους

Αυτή η συναλλαγή έγινε πριν από 2 χρόνια με τον λογαριασμό μου στο paypal..

Αγαπητέ gibsondan55,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η ενδελεχής διαδικασία και το να ζητάς απόδειξη κατάθεσης δεν είναι κάτι ασυνήθιστο.

Θα πρότεινα να προσπαθήσετε να βρείτε τη συναλλαγή στον λογαριασμό σας στο Paypal και να δώσετε την απόδειξη κατάθεσης το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή gibsondan55,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.