Slots of Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει μετά τη νίκη.

Στην πραγματικότητα, το 2500 έπαιξε στα 1200 και ενημερώθηκε ότι δεν συνέβη ο πράκτορας αφού μπήκε σε αυτό, τους ενημέρωσα ότι με έδιωξαν και ενήργησα σαν να μην συνέβη κάτι τέτοιο προχωρώντας περαιτέρω, αποσυνδέθηκα στα 1200 έκλεισα την ημέρα 8 δολάρια, οπότε στο τέλος μου έδωσαν 30 δολάρια σε ένα κουπόνι, αλλά δήλωσαν ότι αν κερδίζω μόνο 10 θα κλιμακωθεί, οπότε μετά πήρα τα χρήματα και μετά έπαιξα κέρδισα 163 και με έδιωξαν έστειλε στιγμιότυπο οθόνης και μετά με έδιωξαν από αυτό το καζίνο

Αγαπητέ Tazjess,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος, στο [email protected] ? Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το συμβάν;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν στο δρόμο.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι εκπρόσωπος του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην δώσετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος επίσημος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Τα δεδομένα δεν κατέγραψαν κανένα από τα κέρδη μου που δήλωσα από τότε που παρουσιάστηκε σφάλμα και όταν τα αντιμετώπισα στο δεύτερο σφάλμα ήταν όταν με απαγόρευσαν και το πρόβλημα που έχω τώρα είναι ότι δεν μπορώ να μπω πολύ στον λογαριασμό αφού έχω αποκλειστεί. Επισύναψα τη συνομιλία μεταξύ εμένα και του αντιπροσώπου και εξακολουθώ να πιστεύω ότι αυτό το καζίνο πρέπει να διευθετηθεί επειδή το μόνο που έχω είναι τα cookie στο τηλέφωνό μου και πώς θα είχα πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα για να καλέσω επειδή δεν το διέγραψα.

Λυπάμαι, αλλά χωρίς καμία απόδειξη για τα κέρδη ή τον τρόπο παιχνιδιού σας, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο ή να σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε το προηγούμενο υπόλοιπό σας.

Θα μπορούσατε να μου ενημερώσετε πόσα χρήματα υπήρχαν στον λογαριασμό σας τη στιγμή που μπλοκαρίστηκε; Ήταν αυτό το ποσό από πραγματικά χρήματα ή από μπόνους κεφάλαια;

165

Λοιπόν, μου έδωσαν 30,00 και με επανεκκίνησαν και έφτασα τα 165 πριν με βγάλει από το παιχνίδι και μετά με έδιωξαν, αλλά κατάφερα να βγάλω μόνο 100 από το παιχνίδι επειδή αυτή ήταν η πολιτική. Επίσης, μεταβαίνω σε μια άλλη ερώτηση εκτός θέματος, έχω ένα άλλο πρόβλημα με το καζίνο με το Lucky Legend, έστειλαν την πληρωμή σε λάθος πορτοφόλι και τώρα βρίσκεται σε ένα δημόσιο πορτοφόλι στο οποίο δεν μπορώ να μπω και η ερώτησή μου είναι αν υπάρχει τρόπος να μεταφέρω τα χρήματα σε άλλο πορτοφόλι, μου είπαν ότι αυτό είναι αδύνατο, ακόμα κι αν μπορούν να δώσουν το hash και την απόδειξη. Ξέρω ότι δεν αφορά αυτό το πρόβλημα, αλλά οποιαδήποτε πληροφορία θα ήταν καταπληκτική.

Αγαπητέ/ή Τάζες,

Σας ευχαριστούμε για τις πρόσθετες πληροφορίες. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική πρέπει να ήταν αυτή η εμπειρία. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με το παράπονό σας λόγω έλλειψης επαληθεύσιμων αποδεικτικών στοιχείων, όπως αρχεία παιχνιδιού, αρχεία καταγραφής συναλλαγών ή χρονικές σημάνσεις των περιστατικών. Χωρίς αυτές τις λεπτομέρειες, δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε το καζίνο ή να συνεχίσουμε τη διαμεσολάβηση.

Όσον αφορά την ερώτησή σας σχετικά με το Lucky Legend Casino και την εσφαλμένη κατεύθυνση πληρωμών σε κρυπτονομίσματα, φοβάμαι ότι οι συναλλαγές σε κρυπτονομίσματα είναι μη αναστρέψιμες εκ φύσεως. Εάν τα χρήματα στάλθηκαν σε λάθος διεύθυνση πορτοφολιού, δεν υπάρχει τρόπος να τα ανακτήσετε, εκτός εάν ο κάτοχος αυτής της διεύθυνσης τα επιστρέψει οικειοθελώς. Είναι πάντα ευθύνη του αποστολέα να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση πορτοφολιού είναι σωστή πριν επιβεβαιώσει μια συναλλαγή.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας και λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Ομάδα Casino.Guru