Αρχική σελίδαΠαράποναSlots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 225 $

Slots of Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.2 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ζητήσει ανάληψη Bitcoin πριν από σχεδόν ένα μήνα, δυστυχώς, εκκρεμεί από τότε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

ζητήθηκε ανάληψη μετά τη χρήση του παιχνιδιού μπόνους ικανοποιήθηκαν όλοι οι όροι που ακολούθησαν το αίτημα υποβλήθηκε στις 22 Σεπτεμβρίου στα έγγραφα επαλήθευσης εντός 12 ωρών περίπου 8 ώρες αργότερα στο 23ο ληφθέν email, όλα έγιναν αποδεκτά και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και η ανάληψη εγκρίθηκε και 2 ημέρες αργότερα ρώτησα για ανάληψη είπε για 7 εργάσιμες ημέρες για την έγκρισή τους, χρειάστηκαν 9, έπειτα έχουν περάσει 9 εργάσιμες ημέρες από την έγκρισή τους, αλλά απαιτούνται 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και αυτό ισχύει με το bitcoin που χρησιμοποιήθηκε ως κατάθεση. 17 Οκτωβρίου και ακόμα τίποτα, ο διευθυντής έχει πάει εκεί και αφαίρεσε το ποσό από 300 σε 225 αλλά δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί την απόσυρση διευθυντής επίσης δήλωσε ότι παραβίασε τους όρους της πολιτικής υπαναχώρησης, αλλά έπρεπε ακόμη να ακολουθήσω τους όρους περιμένοντας 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Η εξυπηρέτηση πελατών δεν φροντίζει τον υπεύθυνο δεν παραβιάζει την πολιτική και δεν υπάρχει κανένας να απαντήσει στο να λογοδοτεί στο καζίνο. Δεν θα παίξω ποτέ ξανά εδώ και θα σοκαριστώ αν πάρω ποτέ τα χρήματά μου και το 225 φαντάζεται πώς θα ήταν με περισσότερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Ashley,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα του ζητήσουμε να ρίξει λίγο φως σε αυτό το θέμα, αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευση); Εάν λάβατε κάποιο email επιβεβαίωσης από το καζίνο, προωθήστε το στο [email protected] (μαζί με οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία).

Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας και δεν έχει υποβληθεί ποτέ σε επεξεργασία;

Ελπίζω πραγματικά να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Ashley,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.