Ο παίκτης από την Ινδία προσπαθούσε να αυτο-αποκλειστεί από τη Rajabets για δύο χρόνια, αλλά αντιμετώπισε δυσκολίες, ανακατευθυνόμενος στην εξυπηρέτηση πελατών χωρίς μόνιμη λύση. Εξέφρασε την έντονη επιθυμία να σταματήσει εντελώς τον τζόγο. Η καταγγελία έκλεισε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε ερωτήσεις από την Ομάδα Παραπόνων.
Rajabets Casino - Ο παίκτης θέλει μόνιμο αυτοαποκλεισμό.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: ??
Rajabets Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.0 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠαίζω σε rajabets από 2 χρόνια αλλά όποτε τους ζητήσω να με αποκλείσουν θα μου πουν στείλτε email στην εξυπηρέτηση πελατών και αν στείλω θα μου πουν μην καταθέσετε για 3 μήνες αυτόματα ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί. Παρακαλώ, κάντε τους να με αποκλείουν οριστικά, απλά δεν θέλω να παίξω τίποτα πια, είναι απόλυτο χάος λόγω του τζόγου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Billmills777,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rajabets Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε ενημερώσει το καζίνο για τυχόν προβλήματα τζόγου;
- Έχετε διαγραφεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ του καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις απαντήσεις από το καζίνο σχετικά με τις προσπάθειές σας να αυτο-αποκλειστείτε;
- Μοιραστείτε τα ως στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τα στοιχεία στο email μου στο [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Billmills777,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
