Ο παίκτης από το Τενεσί είχε κερδίσει $726 χρησιμοποιώντας ένα μπόνους παιχνιδιού σε ένα διαδικτυακό καζίνο, αλλά δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του παρόλο που ξόδεψε ένα σημαντικό ποσό στο καζίνο. Μόλις λάβαμε το παράπονο του παίκτη, είχαμε αναζητήσει πρόσθετες πληροφορίες για να κατανοήσουμε πλήρως την κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων διευκρινίσεων σχετικά με το ζήτημα της απόσυρσης και την κατάσταση της επαλήθευσης KYC του παίκτη. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας εντός του εκτεταμένου χρονικού πλαισίου, γεγονός που μας ώθησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης πληροφοριών.
Raging Bull Slots Casino - Τα αιτήματα απόσυρσης του παίκτη απορρίφθηκαν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 726 $
Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΤο μπόνους παιχνιδιού κατατέθηκε και χρησιμοποιήθηκε μέχρι το παιχνίδι μέχρι να χρησιμοποιηθεί με θετικό υπόλοιπο 726,00. Μου είπαν ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη ανάληψη. Ξόδεψα χιλιάδες δολάρια σε αυτό το καζίνο. Δεν φεύγει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητοί promothreadsfiles,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι εννοείτε με τον όρο "δεν υπάρχει διαθέσιμη ανάληψη";
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Περάσατε την επαλήθευση KYC;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή promothreadsfiles,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
