Raging Bull Slots Casino - Ο παίκτης ζητά βοήθεια για να διεκδικήσει τα κέρδη του από κλειστό λογαριασμό.

Έτσι, είχα έναν λογαριασμό στο Raging Bull και κέρδισα 20.000 δολάρια. Θα έπρεπε να είναι ακόμα εκεί. Δεν μπορούσα εκείνη τη στιγμή να επαληθεύσω την ταυτότητά μου, καθώς δεν δέχονταν κάρτα αποδεικτικού ηλικίας, παρόλο που είχε εκδοθεί από την κυβέρνηση. Έτσι, έπρεπε να περιμένω για να μου επιστραφεί η άδεια οδήγησης ή το διαβατήριο. Ο χρόνος πέρασε και το Raging Bull δεν ήταν πλέον διαθέσιμο στη χώρα μου. Αυστραλία.

τώρα έχουν μανιασμένο ταύρο στην Αυστραλία

Προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω email, ακόμη και τηλεφωνικά, χωρίς αποτέλεσμα.

Τώρα έχω πίσω την άδειά μου και θέλω να διεκδικήσω τα κέρδη μου; Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Kristytaunton79,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας:

• Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε την ακριβή ημερομηνία κατά την οποία κερδίσατε τα 20.000 δολάρια;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου ενημερώσετε ποια έγγραφα επαλήθευσης έχετε ήδη προσκομίσει και πότε;
• Ποιος ήταν ο λόγος απόρριψης των υποβληθέντων εγγράφων σας; Έχετε κάποια επικοινωνία σχετικά με το θέμα;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Πέτρα

Αυτός ο λογαριασμός δημιουργήθηκε ή άνοιξε από τον συνεργάτη μου, τον Jason Newmans, κατά τη διάρκεια των πρώτων lockdown λόγω Covid, επομένως δεν έγινε δεκτό το αποδεικτικό ηλικίας ή η κάρτα με φωτογραφία του 2021 για εξαργύρωση, οπότε έπρεπε να περιμένει μέχρι να πάρει την άδειά του, την οποία τώρα έχει.

Αγαπητέ/ή Kristytaunton79,

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε καταγγελίες που υποβάλλονται από άτομα εκτός του επηρεαζόμενου παίκτη. Σε περίπτωση οποιωνδήποτε δυσκολιών, είναι απαραίτητο ο παίκτης να υποβάλει προσωπικά την καταγγελία, καθώς δεν μπορούμε να συμμετάσχουμε σε συζητήσεις ή να αποκαλύψουμε προσωπικά στοιχεία σε μη σχετιζόμενα μέρη.

Συνεπώς, παρακαλούμε τον/την σύντροφό σας, ως κάτοχο του λογαριασμού, να υποβάλει την καταγγελία απευθείας από τη δική του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παράσχει όλες τις σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα