Raging Bull Slots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά τα αιτήματα κλεισίματος.

Υποβάλλω καταγγελία κατά του Raging Bull Slots επειδή δεν τήρησε ένα αίτημα για υπεύθυνο τζόγο.

Ενημέρωσα την υποστήριξη ότι είχα εθισμό στον τζόγο και ζήτησα το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού μου πολλές φορές από το 2024. Όλα τα αιτήματα απορρίφθηκαν και ο λογαριασμός μου παρέμεινε ενεργός ή αναστάλθηκε προσωρινά και ενεργοποιήθηκε ξανά. Συνέχισα να λαμβάνω διαφημιστικά email και μου επιτράπηκε να συνεχίσω να καταθέτω χρήματα.

Μετά από αυτό το αίτημα, πραγματοποίησα επιπλέον καταθέσεις συνολικού ύψους περίπου τουλάχιστον 70.000 δολαρίων. Έχω τεκμηρίωση για τουλάχιστον ένα αίτημα κλεισίματος, μηνύματα μάρκετινγκ που έλαβα στη συνέχεια και όλες τις συναλλαγές κατάθεσης.

Ζητώ επανεξέταση αυτής της υπόθεσης και επιστροφή χρημάτων για τις καταθέσεις που πραγματοποιήθηκαν μετά το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ returner25, σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι ειλικρινά για την αρνητική σας εμπειρία με τα Raging Bull Slots (https://www.ragingbullslots.com/). Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως όλη την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια συμβουλή για το χρονοδιάγραμμα των γεγονότων; Πότε ζητήσατε τελευταία φορά αποκλεισμό από το Raging Bull Slots Casino;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Μπορείτε να στείλετε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας