Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναRaging Bull Slots Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω μη ανταπόκρισης του καζίνο.

Raging Bull Slots Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω μη ανταπόκρισης του καζίνο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 151 $

Raging Bull Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία δεν μπόρεσε να κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο και δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει μαζί τους μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email. Δίσταζε να κάνει την απαιτούμενη κατάθεση για επαλήθευση λόγω έλλειψης επικοινωνίας. Ο παίκτης είχε κέρδη 151 $ που ήθελε να κάνει ανάληψη, αλλά αποφάσισε να κλείσει την καταγγελία αφού δεν έλαβε καμία απάντηση από το καζίνο. Το πρόβλημα δεν επιλύθηκε και η Ομάδα Παραπόνων εξέφρασε τη λύπη της που δεν μπόρεσε να τον βοηθήσει να ανακτήσει τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους ούτε μέσω ζωντανής συνομιλίας, η οποία δεν φαίνεται να λειτουργεί, τους έχω στείλει email μερικές φορές, καμία απάντηση, θέλουν να καταθέσω 10 δολάρια για επαλήθευση του λογαριασμού Litecoin, εντάξει, αλλά δεν έχω μιλήσει μαζί τους για τίποτα, δεν μπορώ να επικοινωνήσω ή μπόρεσα καν να επικοινωνήσω μαζί τους, μην τολμήσετε να κάνετε κατάθεση, μπορείτε να με βοηθήσετε και να επικοινωνήσετε μαζί τους εκ μέρους μου; Ευχαριστώ R***** d*****

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ/ή Dilori777,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Πέρασες την επαλήθευση KYC, παρακαλώ;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Katarina, σε ευχαριστώ που αφιέρωσες χρόνο. Έχω παίξει μόνο κουλοχέρηδες και η επαλήθευση του kyc δεν λειτουργεί. Πρέπει πρώτα να περάσεις από την κατάθεση για να φτάσεις εκεί και δεν τολμώ να πληρώσω 10$ για την επαλήθευση πρώτα επειδή δεν έχω καμία επικοινωνία. Η συνομιλία δεν φαίνεται να λειτουργεί. Τους έστειλα email. Δεν απαντούν, οπότε ήθελα τη βοήθειά σου και να επικοινωνήσω πρώτα μαζί τους. Έχω 151$ εκεί που θέλω να κάνω ανάληψη, οπότε επικοινωνώ μαζί σου. Ευχαριστώ, Robert.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Katarina, μπορείς να κλείσεις την υπόθεση. Δεν μπορούσα να περιμένω για το raging bull casino επειδή δεν έλαβα απαντήσεις, οπότε έπαιξα με τα χρήματα. Δεν θέλω τίποτα άλλο με το raging bull casino και κάνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ/ή Dilori777,

Θα προχωρήσω τώρα στην περάτωση της παρούσας καταγγελίας σύμφωνα με το αίτημά σας. Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τα χρήματά σας σε αυτή την περίπτωση. Να είστε βέβαιοι ότι πραγματικά θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά δυστυχώς, αυτό δεν κατέστη δυνατό σε αυτήν την περίπτωση.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες στο μέλλον με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Παραμένουμε αφοσιωμένοι στην παροχή της πλήρους υποστήριξής μας όποτε μπορούμε.

Όλα τα καλύτερα,

Καταρίνα


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.