Ο παίκτης από τη Γερμανία αγωνίζεται να εξαργυρώσει τα κέρδη του από το καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
PalmSlots Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 800 €
PalmSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Περιμένω την πληρωμή εδώ και αρκετές μέρες. Είμαι επαληθευμένος, πρέπει να στείλω άλλη μια selfie με ταυτότητα, τελείωσε. Από τότε δεν έχει γίνει τίποτα. Σταμάτησε μόνο για να στοιχηματίσει ξανά τα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ tycjansmykalla,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Πότε ακριβώς ζητήσατε μετρητά από το καζίνο; Είναι ακόμα σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας;
- Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
- Καταλαβαίνω καλά ότι δεν λάβατε καμία επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα έγγραφά σας έγιναν δεκτά ή όχι;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το κέρδος μόλις εξοφλήθηκε. η υπόθεση μπορεί να κλείσει. Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ tycjansmykalla,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
