Nine Win Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επαλήθευση ταυτότητας.

δεν με αφήνει να αποσυρθώ λόγω επαλήθευσης ταυτότητας, όταν κάνω κλικ στον σύνδεσμο η οθόνη θα είναι απλώς κενή

Αγαπητέ liamwestmacott1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών σχετικά με το πρόβλημά σας με την επαλήθευση;

Έχετε δοκιμάσει να ανοίξετε τον ιστότοπο του καζίνο μέσω άλλου προγράμματος περιήγησης; Έχετε δοκιμάσει να διαγράψετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας, τα cookie και την προσωρινή μνήμη;

Πόσο καιρό αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια, ναι, έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών κάθε μέρα τις τελευταίες 5 ημέρες και δεν θα μου απαντήσουν για το πότε θα επιλυθεί αυτό, απλώς λένε ότι θα με ειδοποιήσουν όταν επιδιορθωθεί το πρόβλημα, κάθε προσπαθώ να επαληθεύσω Το αναγνωριστικό μου η οθόνη θα είναι απλώς κενή και ναι η υποστήριξη πελατών μου είπε να κάνω τα παραπάνω, αλλά και πάλι δεν θα λειτουργήσει

Ευχαριστώ για την εξήγηση. Προτού προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας, παρακαλώ προωθήστε μου όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη πελατών του καζίνο. Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .

Αγαπητέ/-ή liamwestmacott1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.