Αρχική σελίδαΠαράποναMalina Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και δεν επιλύεται.

Malina Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και δεν επιλύεται.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 402 S/.

Malina Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.9 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Περού ζήτησε ανάληψη που είχε εγκριθεί, αλλά ο τραπεζικός λογαριασμός του δεν είχε λάβει τα χρήματα μετά από μια εβδομάδα. Παρά το γεγονός ότι ζήτησε απόδειξη πληρωμής, το καζίνο τους είπε μόνο να περιμένουν, με αποτέλεσμα ο παίκτης να πιστέψει ότι τους απάτησαν. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο έρευνας, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
esΜετάφρασηgrgb

Ζήτησα ανάληψη, αλλά παρόλο που έχει εγκριθεί και ολοκληρωθεί, ο τραπεζικός μου λογαριασμός δεν έχει πιστωθεί. Ζήτησα απόδειξη πληρωμής και δεν θέλουν να μου τη δώσουν. απλά μου λένε ότι πρέπει να περιμένω. Περίμενα μια εβδομάδα για να πάρω τα χρήματά μου και δεν άλλαξε τίποτα. Βλέπω τα χρήματά μου χαμένα και νιώθω ότι πρόκειται για έναν ιστότοπο απάτης που βασίζεται σε προηγούμενες κριτικές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ willy7352,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
esΜετάφρασηgrgb

Η απόσυρσή μου εγκρίθηκε και οριστικοποιήθηκε στις 30/12/2024, έχει υπερβεί τον χρόνο παράδοσης των χρημάτων. Σύμφωνα με τους κανόνες τους, λέει ότι χρειάζονται το πολύ 5 εργάσιμες μέρες, οπότε επικοινώνησα με την υποστήριξη της σελίδας τους, το μόνο που μου λένε είναι ότι θα μου στείλουν email, για το οποίο δεν απαντούν ποτέ. Ζήτησα απόδειξη πληρωμής, αλλά και πάλι δεν μου το στέλνουν. Δεν σέβονται τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.


Δεν είμαι ο μόνος που έχω το ίδιο πρόβλημα, δεν είναι δίκαιο να συμβαίνει αυτό και η σελίδα στοιχημάτων MALINA έχει κριτική 9 στα 10, είναι μια από τις χειρότερες εμπειρίες που είχα σε αυτόν τον κόσμο των σελίδων στοιχήματος ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ willy7352, έχεις λάβει τα χρήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
esΜετάφρασηgrgb

Dominika, δεν έχω λάβει τα χρήματα ακόμα παρά τις αξιώσεις που έχω καταθέσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ willy7352, έχεις κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρση; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή willy7352,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.