Ο παίκτης από τη Φινλανδία παραπονείται ότι το καζίνο αρνήθηκε την απόσυρσή του λόγω κάποιων αλλαγών στους όρους και τις προϋποθέσεις της φινλανδικής αγοράς.
Lapalingo Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 844 €
Lapalingo Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Όταν έκανα την κατάθεση με τον κωδικό προσφοράς, όλα πήγαν καλά, πληρώθηκαν οι απαιτήσεις στοιχήματος και έκανα ένα αίτημα απόσυρσης για κέρδος. Τη Δευτέρα, αρνήθηκε το αίτημα απόσυρσης, επικαλούμενοι τους τροποποιημένους όρους των Φινλανδών, οι οποίοι είχαν γίνει κρυφά και αιφνιδιαστικά και δεν έγινε καμία αναφορά στην κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kimmo,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματά σας. Θα ήθελα να ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω πλήρως το θέμα σας. Θα μπορούσατε να μου στείλετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης από τη συζήτηση, τα οποία εξηγούν γιατί η χαρτοπαικτική λέσχη αρνήθηκε την απόσυρσή σας; Επαληθεύσατε το λογαριασμό σας σε αυτό το καζίνο; Επίσης, κάνατε ποτέ μια επιτυχημένη ανάκληση πριν; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με χαρά, Σάτριο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Γεια!
Ο λογαριασμός επιβεβαιώνεται και είχα νίκες πριν το Lapalingo το καζίνο.
Ζήτησα στη συνομιλία γιατί η απόσυρση απορρίφθηκε, οπότε η απάντηση ήταν ότι ο λάθος κωδικός προώθησης είχε χρησιμοποιηθεί, λόγω αλλαγών στις συνθήκες για τους φινλανδούς παίκτες, αλλά έγινε αποδεκτή από το καζίνο κατά την κατάθεση, δεν υπάρχει στιγμιότυπο αυτής της συζήτησης . Παρακάτω θα βρείτε τη δραστηριότητα λογαριασμού για εκείνη την χρονική περίοδο και μια νέα συζήτηση με τη συζήτηση.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kimmo,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Έχω έρθει σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο, σχετικά με αυτό το θέμα και ελπίζω ότι θα μας επιστρέψουν σύντομα.
Χαιρετισμοί, Σάτριο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kimmo,
Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.
Λυπάμαι που έχετε βιώσει προβλήματα στο lapalingo.
Καθώς η υποστήριξη πελατών σας πληροφόρησε, δυστυχώς, χρησιμοποιήσατε κωδικό μπόνους που σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις δεν ήταν κατάλληλος για παίκτες από τη Φινλανδία και αυτός είναι ο λόγος που έπρεπε να το ακυρώσουμε.
Προσφέρουμε μια ποικιλία από διαφορετικές προσφορές, έτσι ώστε κάθε παίκτης να μπορεί να βρει κάτι που του αρέσει και ως εκ τούτου όλοι έρχονται με διαφορετικούς όρους και προϋποθέσεις που μπορούν να βρεθούν στην ιστοσελίδα μας.
Χαιρετισμοί,
Lapalingo Καζίνο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Kimmo,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
