Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει σημαντικές καθυστερήσεις στην ανάληψη των κερδών των €4.000 από το Kinbet4.com, έχοντας υποβάλει αίτηση ανάληψης πριν από δύο εβδομάδες. Έχει πραγματοποιήσει με επιτυχία τρεις αναλήψεις των €500 η καθεμία, αλλά με €2.500 να εκκρεμούν ακόμη, εκφράζει την απογοήτευσή του για τους ισχυρισμούς του καζίνο για γρήγορες αναλήψεις και την έλλειψη δράσης σχετικά με τις εκκρεμείς πληρωμές του.
KinBet Casino - Τα αιτήματα ανάληψης των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 17h 17m 31s
KinBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΚέρδισα συνολικά 4000€ στο Kinbet4.com. Δίκαια και χωρίς μπόνους. Η κατάθεση χρημάτων διήρκεσε 30 δευτερόλεπτα, αλλά το καζίνο δεν με αφήνει να κάνω ανάληψη! Όταν ρωτάω στη ζωντανή συνομιλία ή στην υποστήριξη, παίρνω πάντα την ίδια απάντηση. "Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης, εξ ου και η καθυστέρηση", και με διαβεβαίωσαν ότι δεν χρειαζόταν να ανησυχώ γιατί θα λάμβανα τα χρήματά μου. Κατά τη γνώμη μου, δεν είναι τίποτα άλλο παρά απάτη και δεν νομίζω ότι θα ξαναδώ τα χρήματά μου. Κατέθεσα συνολικά 1000€ και είμαι πραγματικά μπερδεμένος για το πώς μπορεί να υπάρχει ένα τέτοιο καζίνο. Σίγουρα δεν είμαι ο μόνος που δέχεται απάτη. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 72 ώρες. Διαφήμιζαν ακόμη και γρήγορες αναλήψεις, γι' αυτό και εγγράφηκα. Αυτό ακριβώς το σημείο προκαλεί τη μεγαλύτερη απογοήτευση - είναι απίστευτο. Επιτρέπεται μία ανάληψη 500€ την ημέρα, αλλά μόνο τρεις, και μετά υπάρχει μια περίοδος αναμονής τριών ημερών μετά την πρώτη ανάληψη. Προφανώς, δεν λειτουργούν τα Σαββατοκύριακα. Αναρωτιέμαι πότε θα φτάσουν οι αναλήψεις. Έχω ήδη κάνει τρεις αναλήψεις (αυτό είναι το μόνο που μπορούσα να κάνω)...
- Πληρωμή: 500€, 14 Φεβρουαρίου 2026
- Πληρωμή: 500€, 15 Φεβρουαρίου 2026
- Πληρωμή: 500€, 16 Φεβρουαρίου 2026
Αν ποτέ πραγματοποιηθεί αυτή η πληρωμή, έχω ακόμα 2.500 € σε εκκρεμότητα. Δεν μπορώ να ενεργήσω επειδή ούτε η πρώτη πληρωμή δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Εδώ και τρεις εβδομάδες, οι πληρωμές έχουν κολλήσει στην ίδια κατάσταση επεξεργασίας.
Έχω μερικά στιγμιότυπα οθόνης για να σας διαβεβαιώσω ότι τα στοιχεία μου είναι σωστά. Ελπίζω απλώς να κάνετε κάτι για μένα. Απλώς δεν καταλαβαίνω αυτό το καζίνο. Δίκαιες καταθέσεις, δίκαιες αναλήψεις—τα καζίνο βγάζουν ήδη αρκετά χρήματα αφού πάντα κερδίζουν. Ίσως κάποιοι μεμονωμένοι παίκτες κερδίζουν, αλλά τα έσοδα είναι ήδη τόσο υψηλά για τα καζίνο, χρειάζεται πραγματικά να εξαπατούν μεμονωμένους ανθρώπους; Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου. Χρειάζομαι πραγματικά τα χρήματα επειγόντως.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
- Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για επαλήθευση;
- Τι είδους παιχνίδια παίζατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας σχετικά με την καθυστέρηση στην επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψής σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
